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2025年胖东来管理课程内容设置介绍

2025年，胖东来管理课程以其独特的内容设计和实战价值，成为企业管理者和从业者的必修课。通过“走进标杆，问道东来”的主题，课程将带领学员从实践中汲取成功经验，深入了解胖东来如何在企业文化、客户服务和团队管理中获得突破。

本次培训内容丰富，分为两大模块，结合沉浸式体验与深度剖析，帮助学员在短时间内全面提升管理能力。

第一天：沉浸式参观与文化内核分析

上午，学员将走进胖东来时代广场店，进行沉浸式参观体验。通过参观楼层分布、商品陈列及服务细节，学员将了解胖东来如何围绕顾客需求进行商品、环境和服务的优化。讲解员将带领学员探究每个细节背后的原则与执行，帮助学员更好地理解企业文化的内核。

下午，课程深入剖析胖东来文化的形成与内核，包括如何通过团队文化激发员工潜力，如何通过文化落地加强执行力。学员将通过分析胖东来在不同阶段文化的演变，理解其成功背后的管理哲学与科学方法。

第二天：深度剖析与团队赋能

第二天，课程将进一步深度探讨企业文化的落实与团队赋能。重点讲解如何通过高效的客户投诉处理，将负面情况转化为客户信任，如何进行员工培训以提高工作积极性。此外，学员将学习如何作为高层管理者赋能员工，确保每位员工都能在企业文化的指导下积极践行其使命。

下午，学员将再次进入胖东来天使城，通过实际操作与沉浸体验，深入理解如何紧密围绕顾客需求，不断优化商品与服务。通过两天的学习，学员不仅能掌握胖东来优秀的管理模式，还能在实践中收获实战技巧，提升团队的凝聚力与执行力。

更多胖东来管理课程信息，您可联系新中华学习在线老师进行详询，联系电话：400-061-6586。