南方略咨询在职研修班

销售能力培训体系介绍

在当今竞争激烈的商业环境中，销售团队的专业素养与实战能力直接关乎企业的兴衰成败。“销冠复制密码 - 专业销售能力训战营”这一课程应运而生，旨在为销售人员打造一套系统、全面且极具实操性的培训体系，助力他们突破自我，实现业绩飞跃，同时也为企业培养出一批高素质的销售精英，推动企业业务的持续增长。

一、专业销售认知——筑牢根基

课程的第一部分聚焦于专业销售认知，强调做正确的事是首要能力。它深入剖析了认知的本质，指出认知是人与人之间的唯一本质区别，详细阐述了认知的4种状态、6个层次以及3种提升方法，并引入了【认知破局】的核心思维模型，帮助学员打破固有思维局限。在专业销售的底层认知方面，涵盖了管理内涵、营销本质、销售本质、销售逻辑和专业销售的本质等关键要素，让学员明白成功销售不仅需要技巧，更需要深刻的理解和正确的理念支撑。例如，认识到营销的本质是比对手更好地满足客户需求，销售则基于非我和利他的共情能力，这些理念将引导学员从更高的维度去审视自己的工作。

同时，该部分还对专业销售的定位进行了精准解读，包括销售面临的困难与挑战、优秀销售的3H1F模型、必备的三大基石、四大职能定位、三个客户角色、销管的五大特质和四个角色定位等内容。通过探讨普通销售无法突破业绩的原因——“战术极限曲线”，以及如何确定销售层级，使学员清晰地了解自己所处的位置和发展路径。此外，优秀销售的时间精力分配原则如“正三角法则”，以及销管的“时间管理密码”，也为学员提供了实用的指导方法。课程设置了多个训战点，如TB销售的思考维度、共情能力小训练、销售目标分解难题探讨等，促使学员将理论知识转化为实际行动，加深对专业销售认知的理解和应用。

二、专业的业务开发能力——十项修炼铸就高手

第二部分着重培养学员专业的业务开发能力，犹如为销售人员配备了一套精良的武器库。从销售流程把控能力开始，教授学员掌握最优业务开发路径，学会构建有效的业务流程，运用萃取方法论提炼经验，并通过卡点分析法检查和推动业务前进。学员将在实际操作中讨论分享销售流程，梳理设计本公司的主流业务开发流程，并分析具体项目的卡点及突破策略。

客户洞察能力是精准打击的关键，课程教导学员从需求和决策两个角度找准客户，细分客户群体，重视老客户价值，运用商业画布思维深入分析客户需求。获取商机能力则围绕线索分类、获取方法和商机评估展开，使学员能够敏锐地捕捉市场机会。解读客户能力帮助学员厘清客户的采购决策链，根据不同类型客户制定差异化营销策略，合理进行客户分级管理。

客户关系能力遵循黄金法则一，即建立信任前慎谈业务。专业拜访5步法、信任密码、客户关系的四种类型和阶段等内容，让学员掌握与客户建立良好关系的诀窍。针对不同类型的客户，如霸道的虎、温顺的羊、狡猾的狐和倔强的驴，提供了相应的沟通策略。专业寻问能力教会学员挖掘需求背后的深层需求，运用SPIN销售法等工具精准定位客户需求。专业说服能力侧重于提炼和传递价值，运用黄金圈法则、金字塔思维和FABE销售法等技巧，让学员学会如何有效地向客户展示产品或服务的优势。商务谈判能力的提升则基于对谈判底层逻辑的理解，掌握让步策略，确保在成交前关闭客户顾虑。管理客户期望的能力关乎长期合作，包括快速回款、处理投诉和促进客户转介绍等方面的方法技巧。而专业形象能力提醒学员注重外在形象塑造，因为视觉效应对客户的影响至关重要。

每个业务开发能力的模块都配备了丰富的训战点、案例分享和模型工具，如销售客三角、通用销售六步闭环、商业画布模版等，让学员在实践中不断磨砺技能，逐步成长为销售高手。

三、专业的业务管控和持续提升能力——精益求精

第三部分关注专业的业务管控和持续提升能力，这是保持销售业绩稳定增长的重要保障。商机管理能力、销售计划能力、销售预测能力、关键报表能力和自我复盘能力等构成了一个闭环管理体系，帮助学员学会科学地规划和管理销售工作。自我教练能力和销售提能密码则为学员提供了自我驱动和持续进步的动力与方法。

课程秉承一课四训理念，包括预训的需求分析、预先建群、信息收集和问题访谈；正训时的精力集中、教练启发、现场互动和全情投入；自训阶段的社群学习、咨询补充、作业群览和期限改变；复训环节的定期复训、复盘总结、过程跟踪和持续提升。通过落地531实施计划，要求学员课后写出收获点、列出学以致用的行动项、聚焦一个立刻去做的行动并制定详细计划，由督导者督促实施并评估效果，确保培训成果真正落地生根。

“销冠复制密码 - 专业销售能力训战营”课程体系全面覆盖了销售工作的各个环节，从认知到技能，从理论到实践，再到持续提升，形成了一个完整的闭环。它不仅传授知识和技巧，更注重培养学员的思维模式和行为习惯，帮助他们在销售领域取得卓越成就。如果您渴望提升自己的销售能力，或者希望打造一支高绩效的销售团队，不妨拨打4000616586咨询程老师，开启您的销售蜕变之旅。

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