让供应商和我们一起成长—供应商开发、选择、考核...课程特色与背景

课程目标：

   企业供应商管理的基本内容：从选择到全过程合作中，供应商实物质量、服务质量与成本管理绩效表现的持续改善与评价的过程。

    为什么我们竞争对手的供需关系如胶似漆？

   只考虑质量不考虑成本，路走不远；只考虑成本，不考虑质量，路走不起来。

   如何看待与处理供应商产品质量、服务质量与采购价格、成本之间关系?

   本课程从供应商潜在资源搜寻到风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理为主线，通过外资企业、民营企业、股份制企业等管理案例，并结合被国际公认的采购供应管理理论与方法，在剖析企业内部的影响因素与管理对策的同时，分析供给侧环境影响的主因----供应市场地位、供方营销策略与销售管理手段、企业供应商分类管理、供应商绩效管理的策略、政策与制度，从供应链节点企业管理的角度系统性完整地帮助企业、学员了解并掌握供应商管理的方法、工具与手段，改善企业供应的内部与外部管理环境，提升企业与管理者的供应商绩效管理水平。

课程大纲

第一讲 供应商绩效管理概述

一、供应工作职能细分

Sourcing的职能与使命

Buyer或MC的职能与使命

SQE职能、价值与使命

二、企业供应商管理的普遍症结与对策

供应商管理流程与流程执行

供应商被指定问题的普遍性与特殊性

恶意与善意

成本与收益

三、供应商绩效

过去与未来

企业供应链管理的基础

供应商绩效表现：

供应商评估/选择/考核/关系管理/开发

第二讲 供应商评估与选择

如何面对供应商涨价与年降的双重压力

案例分析

供应商评估

供应商评估流程

一、寻找供应源(Supply Sourcing)

寻找供应商的途径有哪些？

资源搜寻战略

新供应商导入可能的风险来源-风险可能来自双方

二、供应商评估

供应商评估的方法

我们的评估标准是否合理？

三、建立评估基本标准

对待评估的结果  

供应商评估体系建立

案例  评估体系的建立

四、供应商的选择

1.供应商选择原则:

2.供应商选择的步骤与方法

标准流程

一般流程

法定流程

决定供应商供应能力的因素分析

采购供应过程风险应对策略

风险识别与防范

供应商分类管理的策略与方法

案例分析

3.对单一供应商的选择

客户指定供应商怎么办？

公司内有人推荐甚至指定供应商怎么办？

单一供应商的管理

如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商？

案例

单一供应商应对策略16法

4.如何考虑价格\质量\交期等因素选择供应商？

了解供应商定价的主要方法

第三讲.供应商绩效考核与等级评定

一、对供应商绩效考核

对供应商绩效考核的量化管理

供应商绩效考核的定量分析指标

供应商绩效考核的定性分析与量化方法

----对定性分析结果的量化方法

二、供应商等级评定的目标与方法

案例

评定计算方法

评定计算的权重分配

评定后的行动

三、如何对合格供方进行有效管理

确定合格供方管理的分工职责

原始统计资料的来源

考核的频率

四、供应商绩效指标体系建立与考核方法

供应商绩效考核工具与方法

供应商绩效表现与企业供应商管理制度

案例   考核工具的实操应用

       ----供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节

案例   供应商等级评定系统的建立

第四讲  供应商开发

一、什么是“供应商开发”？

“供应商开发”的严格定义

开发与优化

二、供应商开发目标

三、供应商开发的方法

四、新产品或项目型定制化产品开发、生产中如何避免采购措手不及？

面对供应商推荐者“我们只考虑质量符合要求，至于价格，与我们无关，是你们采购的事”

我们如何面对？

案例分析 

第五讲  供应商质量管理

供应商质量管理的演变与发展

新供应商导入的SQE早期介入

新产品开发的SQE早期介入

供应商质量管理APQP&CP-PPAP

供应商质量管理的四个层次

一、质量检验

检验与成本

检验人员不可承受之重—抽检？全检？

二、质量控制

对供应商实施质量制程保证的二种措施

案例  过程质量控制三步骤

三、缺陷预防

案例分析

四、零缺陷目标

建立供应商质量管理体系

一、供应商质量管理的步骤与方法

二、对供应商产品及服务质量的控制

派驻与优化

三、如何评估供应商质量

四、如何考核供应商质量

四大内容与12个细节

对质量问题抱怨的分析与处理

五、供应商产品质量改善与成本降低的应对策略

工具的应用

第六讲 供应商关系管理

一、决定供应商关系的因素

二、供需合同管理

案例  合同风险与招标采购的陷阱防范

欲建立稳固、可靠供应商关系，如何入手?

避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?质量管理部门怎么做？

三、控制与管理供应商

管控供应商的策略、方法与手段

防止被供应商控制

案例

如何避免供应商突然断货

跟单的重要性(被动的供应商管理)

催货与跟单

跟单与拜访

案例

为全面的供应链管理作准备

案例分享 战略合作，从供方的不良品改善说起

        --如何改善供应商管理之内、外部环境 

课程对象

供应链管理\采购管理\Sourcing\SQE\MC\质量管理\产品研发设计\财务\审计

备注

课程费用：4500元/人（含授课、合影、资料、茶点、会务及两天午餐费）