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(内训)解密组织执行力—152平台搭建

来源:在职研究生联盟网 时间:2023-12-13 10:26:48

课时安排:2天培训方式:企业内训课程类别:综合管理

解密组织执行力—152平台搭建课程特色与背景

程收益:

● 认识执行力的入口及其对企业的重要性;

● 学习掌握提高团队执行力的方法和技巧;

● 掌握组织执行管控的工具;

● 掌握平台体系搭建的原理与步骤。

课程大纲

课程大纲

第一讲:152平台之从入口讲起

一、稀缺:背景创造稀缺,稀缺创造价值

二、责任:帮助制造依赖,责任制造独立

案例研讨:阿虎与林嫂

三、PK:竞争创造价值,竞争创造流动

课堂思考:在公司,对于领导(员工)什么最重要?

四、节点:管理预期,细分切块,恪守底线

分组操练:节点管控表

五、开放:封闭交换感情,开放交换财富

案例分析:刷漆工不公正或委屈


第二讲:152平台之一个业绩?

一、执行力的问题归结都是业绩问题

二、业绩软件定律

1. 业绩背后是团队

2. 团队背后是文化

3. 文化背后是心态

4. 心态背后是投资

现场操练:业绩定律卡

三、业绩实现须定义你的客户价值

1. 满足客户需求、超越客户期望

案例:海尔的五星服务缘起

2. 客户价值是基业长青的法宝,是危机应对的基点

视频:海尔砸冰箱

案例:滴滴空姐遇害事件

3. 帮助员工找到内部客户

1)职级客户:上下一条线

2)职能客户:内外一条线

现场操练:我的内部客户是谁?内部客户的需求?如何满足?


第三讲:152平台之五大文化系统?

一、分享系统——分享创造裂变

1. 分享是一种投资

2. 分享创造智慧,智慧超越困境

3. 分享创造希望,希望改变人生

4. 分享创造开放,开放打开世界

案例:某企业的分享系统建立

头脑风暴:分享系统建立

二、沟通反馈系统——沟通创造透明

1. 下级要明确的将每天的工作结果汇报到上级

2. 上级要及时的对下级的工作结果进行反馈

3. 只有对信息的及时沟通,才能让员工知道什么是对的?什么是错的?

4. 只有给予员工及时反馈,才能让员工获得成长

案例:经理与张虎

5. 从日到月的汇报体系

1)业绩跟踪与质询系统的构造:用事实与数据构筑战略实施的基础

案例:交通指挥系统

头脑风暴:我们团队还有什么形式的沟通反馈?

6. 锁定执行的沟通工具——YCYA不让执行走样

YCYA阅读材料:灾难事故的启示

1)Y:Yes,执行人(员工)

2)C:Check,第三方(检查人)

视频:神舟飞船上天

3)Y:Yes,执行人(员工)

4)A:Award,主管(管理者)

5)YCYA管理工具是组织执行管控的法宝

YCYA现场操练

7. 沟通反馈的会议系统——质询会议

1)质询会的特点

周期性、公开性、公正性、实效性

2)质询会的流程:高效会议是运营出来的,先僵化再优化后固化

3)质询会的原则

三、PK排名系统——对抗创造独立

1. 员工独立,从背好自己的猴子开始

视频欣赏:招聘的猴子跑哪里去了?

1)抛猴起手式VS锁定责任

2)障眼式VS职责边界

3)雄辩式VS快乐你我

4)马屁式VS监督检查

2. 重要,永远是用排名来体现

案例:积分排行榜

3. PK创造流动,流动创造活力

案例:选美比赛

4. PK创造价值

研讨:为什么要重奖第一名

头脑风暴:PK排名系统建立

四、品牌分系统——品牌创造诚信

1. 品牌分代表着对行为的肯定

案例:演唱会的启示——执行力与薪酬无关,与成就感有关

2. 品牌分也是团队建设的风向标

头脑风暴:品牌分系统建立——哪些行为值得尊重?

3. 品牌分激励的使用原则

1)第一推动:形成集体记忆

2)奖惩及时:等待产生仇恨

3)黑白分明:摆明是非态度

五、语言传播系统——传播创造尊重

1. 语言系统之24字战略:

1)执行前:决心第一,成败第二

2)执行中:速度第一,完美第二

3)执行后:结果第一,理由第二

小组研讨:whatisit

2. 语言系统之8字内核:

认真第一,聪明第二

小组研讨:Howtodo

3. 语言系统之16字原则:

结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复;

小组PK:建立团队的结果任务流行语

4. 传播系统VI:

1)想要什么样的行为,就塑造什么样的视觉环境

2)执行力塑造之VI案例

头脑风暴:我们团队应有的执行力VI?


第四讲:152平台之两大团队机制?

一、敌人机制

1. 真正推动员工进化的不是希望,而是危机

案例:草原的羚羊

案例:二战的美国兵

2. 真正帮助超越自我的不是自己,而是敌人

案例:敌人与我的差距

3. 如何帮助员工进化

1)制定员工在公司的远景与目标

2)行动计划一定是以终为始

工具操练:个人战略工具

二、重复机制

1. 重复决定能力

执行管控表操练:日计划周结果

2. 通过重复建设有结果的团队

案例:卖油翁赏析

3. 4R就是一个循环重复的过程

案例解析:某企业的执行体系搭建

4. 执行力平台的搭建几点忠言

案例分享:不要试图煮沸整个大海



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