课时安排：1天培训方式：企业内训课程类别：综合管理

《突破管理瓶颈》:由管理机器向管理人的智慧转化课程特色与背景

    课程背景

    当现代企业由工业经济进入知识经济，商业环境呈现快速变化及个性化特征的时候，世界性的管理难题就摆在我们面前：如何管理知识员工？如何快速将目标变为成果？在欧美，如通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM 、宝洁、爱立信等全球知名企业经过近 20 年的探索，总结出一套新的企业管理模式（或知识经济企业管理新技术）。新的管理模式以提升经理人胜任能力为根本，引发经理人获得商业金牌为核心目标、以企业成果为导向，通过有效对话、引发知识员工的智慧，从而快速将目标变为成果，形成知识经济企业核心竞争力。

    这套新的管理模式被许多世界知名企业采用。针对中小型民营企业管理中经常遇到的问题，历经8年的探索与实践，发展成为一套行之有效的管理系统。    

    课程训练中学员会体会到现代经理人面临的全新的变化和压力，能够使被训练者洞察自我，发挥潜能，激发团队整体力量，从而提升企业的生产力。导师以教练者的身份出现，可以使教练与学员之间呈现一种教学相长的互动关系。教练不会告诉学员方法，却会激励学员自己去找到方法。教练运用教练技术协助团队对项目执行的过程进行探寻，寻找最关键之处。教练直接关注中层经理的醒觉能力、行动能力、激励他人的能力及高效沟通的能力，教练关注经理人如何为企业增加利润、改善效益和提升业绩。

   课程目标

    1、    理念转变，由向机器要效率到向人的智慧要效益；

    2、    培养教练式管理者，使之成为能够带领员工和下属成功的经理人;

    3、    以成果为导向，成果是检验管理有效性的唯一事实； 

    4、    提升企业业绩，增加企业利润，改善企业效益；

    课程特色

? 知识经济创新管理理念 

    知识经济是科学管理理念，关注标准化与流程化；知识经济是创新管理理念，关注个性化与架构化，始终关注企业创造关键价值的能力。 

? 转变管理角色 

    以最快的速度转变管理角色，管理者、领导者、管理教练是知识经济企业管理者的新角色，课程中转变角色，做好管理者更要做好管理教练。 

? 技术切割、示范 

    管理者胜任能力的每一步，教练导师会现场切割讲解、示范，学员练习，确保你学员每一步都能掌握，即学即用，因为技术切割学员容易理解，教练导师示范学员可以模仿，现场练习学员学会操作。 

? 现场案例示范、分析 

    管理者胜任能力的每一步都会有现场真实案例示范，案例示范后教练导师与学员一起讨论、 分析，学员对技术的掌握不仅可以做到知其然，而且还可以做到知其所以然。 

    现场教练应用案例 

    应用案例使技术融会贯通。

课程大纲

第一天上午

09:00 当日课程开始

09:00-12:00

前言

第一模块    管理教练基础

什么是管理教练

管理教练工作原理

第二模块    管理教练基本能力

管理经理的聆听能力

管理经理的发问能力

有效对话架构及练习

管理者的区分能力

管理者的回应能力

第一天下午

14:00 课程开始

14:00-17:00

第三模块     管理教练架构体系

七步管理教练地图

1 第一步 目标精准

2 第二步 理清现状

3 第三步 关键价值链

4 第四步 行动目标    

5 第五步 行动计划

6 第六步 行动

7 第七步 行动后跟进

第四模块      现场案例示范及研讨

提升业绩的技巧