课时安排：2天培训方式：企业内训课程类别：综合管理

管理者八大核心技能课程特色与背景

课程收益:

帮助企业管理者疏通管理新思路，勇攀事业之巅 

提高管理者的管理能力，增强上下属之间的沟通能力

创新思维应用于复杂问题解决、组织管理创新之中

掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，调整情绪，缓解压力

课程大纲

第一单元  掌握管理的两大核心工作

一. 一个定义：什麽是企业实务管理 

二. 两个成功管理指标 

三. 有效管理之观念 

四. 管理極大化公式 

五. 管理的十大发展趋势心态决定一切

第二单元  认识部属的几种方式及运用技巧

一. 识己识人：人格特质测评 

二. 人格特质解析 

三. 如何运用于项目组 

四. 基本识人方法及其运用

第三单元  将部属工作聚焦技巧

一. 工作展开的四个过程：FAMI 模块 

二. 管理的核心思考：过程控制模块 

三. 工作聚焦的方法：KRA主要绩效范围 

四. 员工工作成果管理 

五. 工作目标设定SMART原则 

六. 员工行为和素质管理

第四单元  日常时间管理的技巧

一. 良好时间管理建立经理人成功习惯 

二. 时间管理的黄金法则：”GOLD” Rule 

三. 第四代时间管理的正确方式 

四. 时间管理的五个误区

第五单元  高效沟通技巧

一. 良好沟通的三大因素 

二. 语言/非语言沟通方式 

三. 内部沟通渠道与沟通表达技巧 

四. 如何建立内部交流平台 

五. 冲突处理方式 

第六单元  有效激励部属的技巧

一. 分析员工价值观，并激励他们

二. 有激励人心的制度

三. 竞争体制如何使用到激励员工当中

四. 如何激励全钱型员工和事业型的员工

第七单元  带领团队创新

一. 好奇——创新意识的萌芽

二. 兴趣——创新思维的营养

三. 质疑——创新行为的举措战胜挫折的态度 

四. 探索——创新学习的方法

五．发展——创新才能生存，创新才有机会

六．案例分析

第八单元  弹性领导部属的四大技巧

一. 成功领导者是弹性领导者 

二. 如何分析部属成熟度 

三. 如何实施弹性领导 

四. 与部属互动的决策模块