课时安排：2天培训方式：企业内训课程类别：综合管理

钻石团队与卓越管理特训课程特色与背景

中国企业特训第一课！   中国本土的钻石课程！ 

?    我接触过很多培训，但特训与98%的培训不一样，能根据企业实际情况，当场解决执行力、责任心等许多现实问题。我已经连续几次派人参加特训，并4次引进特训，对公司及全国分公司的管理人员进行轮训，效果大大超出我的期望，我公司规模现已翻了几倍。 

                              ——影儿国际时装公司     总裁   俞伟 

?    我们到底哪里出了问题，是战略、企业文化、制度流程、还是……？作为营销中心的带头人，我内心最大的痛苦是工作成效很不如人愿。参加徐老师的特训后，我顿开茅塞，真正发现了我自身的不少问题及团队的各种问题，找到了解决的方向… 

                             ——广东惠州德赛电子营销中心  总经理  雷平 

无论如何,任何企业一定要参加的一次特训！！！ 

?    我们先后8次参加特训，对店长等骨干以上管理人员进行了特训，为我们解决燃眉之急的问题，推动员工实现企业目标有重大帮助，公司精神面貌焕然一新。 

                                  ——深圳一致医药连锁    总经理 曲文浩 

?    解决了很多具体问题，值！上下左右沟通合作了，值！！两位高管人员特训后，流着泪向我收回了辞呈，……值！！！我真心感谢特训帮助我们塑造了一支凝聚力、执行力到位的团队。 

                                 ——日本爱电（新阳）公司 工场长 郭文英 

?    我一生中遇到很多坎坷，但成年以来只哭过四次，这次特训我却暗中哭了4次，我看到受训员工的心态转变，感受到情感的伟大力量，这是任何制度、任何硬件都无法达到的！ 

                           ——江苏南通三喜服装公司 董事长 陈振平 

?    培训公司太多了，这次朋友推荐特训，我想最多再受一次骗，但结果让我大喜过望，和别的培训绝然不同，真是及时雨、务实而有效，我乐意向其他朋友推荐特训。 

                                ——河北大方实业公司   总经理  黄健 

?    我参加了一次卓越领袖特训后，立即先后2次引进深圳特训，参训人员在心态、绩效、负责任等几方面都有重大改变，这是用多少钱都买不来的效果。我们极力推荐深圳特训。 

                                ——北京市顺义广电中心  台 长  王颖 

    本特训是经过十多年的专业所创，功底深厚。现培训市场上有不少抄袭本特训的，最多只形似而不可能神似，其效果更无法与原创相比 

● 当场解决各种问题 立即改善人的思维模式、行为模式    

● 当场解决沟通不到位问题 打通关节，不再抱怨 

● 当场解决心态问题 “企业兴亡，责任在我”，对照反省，改善自我 

● ……  

● 效果一：许多新老问题被解决 获得一次新生 

● 效果二：更积极主动 更自觉 不找借口，找方法，更有责任感 

● 效果三：执行力更强 心态调整后，内在的障碍没有了 

● 效果四：更加与企业保持一致 学会调整自己、顾全大局、与企业共赢 

● 效果五：绩效得以突破 更容易接受结果导向、优胜劣汰的执行文化 

● 效果六：更爱惜企业团队 学会感恩惜福，真诚沟通，活在当下，爱心奉献 

● 效果七：更愿配合企业制度、战略、目标等，更重承诺 …… 

    内容形式 与众不同 

       没有枯燥的理论说教，用深刻震撼的模拟演练，喜闻乐见的游戏活动，当场感悟、教练突破等方式达成训练目的。 

       说明：以下供选择的内容，是本机构独创，以活动模拟、实战演练、角色扮演等活动来带动，重要的是：前中后的引导、穿插理论讲解、导师与学员对话、教练点评、联系实际，解决问题、当场突破等。即使有人模仿，也因专业功底不深，知其然不知其所以然，达不到训练效果。 

课程大纲

选择一：天堂与地狱  

唤醒责任良知、解决实际问题 

 ——企业兴亡的核心素质一：企业员工100%负责任 

※　通过特殊的模拟演练，让受训者强烈地、震撼性地体验到负责任的重要！※　受训者体验到平時无法体验的感受：企业负责人肩上的重担、压力与痛苦。※　震撼人心、催人泪下，许多因责任不到位的问题都迎刃而解…… 

选择二：输与赢  

                   让企业赢自己才能赢，让客户赢自己才能赢 

                                      ——企业兴亡的核心素质二：协作共赢才是赢 

  ※　 通过特殊的活动，震撼性地体验到：人性的弱点如何阻碍人们的行为与合作。 ※ 　对话突破：如何克服人性的弱点，让客户赢，让企业赢，自己才能真正赢。 ※　 联系企业现实问题，进行对话突破…… 

选择三：沟通与误解  

百分之八十以上的管理问题是什么？ 

——企业兴亡核心素质三：沟通到位才能通 

  ※　通过两个经典的沟通游戏，让受训者豁然开朗：能说会道不等于会沟通。※　管理工作中，自以为是、自我防卫、个性差异、情绪矛盾，曲解等造成沟通障碍。 ※　怎样才能沟通到位，让企业内部更协调，外部更畅通，销售更有效，…… 

选择四：爱的力量 

用爱心化解一切难题 

                                    ——企业高绩效的根本：企业员工的人格、习惯 

   ※　透过独特活动，使受训者深刻领悟到：信念决定行为习惯，影响绩效。 ※　两种爱的力量，催人泪下，改变员工的习惯成为可能。  ※　联系企业实际，当场突破现实问题。 

选择五：成功与失败  

 激励员工提升素质 

        ——企业髙绩效的根本：企业员工的专业素质与综合素质 

   ※  透过严格的游戏规则和经典活动，让受训者深刻体验到：素质与绩效关系。 ※   团队与个人专业素质、综合素质直接影响成败结果…… 

选择六：360度评估  

给员工一面真实的镜子 

——改变行为习惯的法宝：以人为镜可知得失 

   ※  江山易改，本性难移。难移不等于不能移，况且许多行为习惯并非本性。 ※  行为习惯难改的原因之一是看不清自已，给他一面真实的镜子。 ※  行为习惯难改的原因之二是明知故犯，不重视，给他一面无情的镜子。 ※  现场解决以上问题，痛改前非，步步前进，皆因教练得法。 

选择七：目标与方法  

承诺带来成果，方法远比困难多 

                                     ——企业高绩效的根本：发挥员工的创造性 

   ※   透过生动活泼的脑力风暴游戏表演，让学员在快乐中体验： ※  在取得成果的过程中，目标明确，坚定承诺最重要/ 方法永远比困难多/ 每个人都有创造能力。  ※  联系实际，突破企业各种难题。

选择八：领导与被领导   

风雨同舟 共同愿景心相连 

                                   ——企业核心竞争力的基础：向心力与凝聚力 

    ※   团队精神是企业致胜的法宝，团队精神从何而来？  ※   体验企业领导面对许多困难与不确定因素，如何带领部属前进，心与心沟通了！ ※   惊喜的团队精神——向心力与凝聚力出现了，领导与被领导者融化在一片理解、感谢与拥戴的浓浓真情中。过往的艰辛、孤独与付出得到了认同与最高回报…… 

选择九：祝福与承诺  

我如何为企业团队奉献更多？ 

                                  —— 企业核心竞争力的基础：忠诚与贡献 

  ※  庄重的烛光仪式：企业兴衰，人人有责，责任在我。※  受训全员祝福并宣誓承诺：我为团队贡献什么？做到什么？（烛光、 泪光、星光） 

尾声选择：打造卓越，我的责任！