课时安排：培训方式：企业内训课程类别：项目管理

课程对象

总经理、销售总监、产品总监、运营总监、中层管理者、与产品管理相关各岗位。

互联网时代的新产品开发课程特色与背景

课程收益：

▲ 认知和了解互联网时代产品的特点和用户需求；

▲ 系统掌握产品创新工具和方法，实战演练产品开发过程，掌握新产品开发的科学流程；

▲ 深入了解国内外优秀企业的产品经理机制，掌握企业建立产品经理机制的方法和工具。

课程大纲

第一讲 互联网时代的产品

一、互联网时代的产品

1.互联网时代的产品与用户

2.互联网对传统企业的冲击

3.新产品对企业业绩贡献数据分析

二、创新经济时代迎面而来

1.案例研讨：苹果品牌故事与产品价值链

2.世界需要更多乔布斯

3.创新经济时代的企业成功之道

三、产品创新的六种类型

1.产品创新的六种类型

2.实战演练：你熟知的六种产品

第二讲 产品经理与新产品开发流程

一、产品开发团队

1.职能型团队与范例

2.轻量型团队与范例

3.重量型团队与范例

4.自治型团队与范例

5.不同团队形式优劣对比

6.实战演练：分析所在公司的产品管理适合哪种团队类型

二、产品经理机制

1.保洁公司的产品经理机制

2.海尔公司的产品经理机制

3.腾讯公司的产品经理机制

三、新产品开发流程

1.阶段-关卡法（）

2.IBM产品开发流程

3.海尔新产品开发流程

4.互联网产品敏捷开发流程

5.案例研讨：一次失败的产品开发

6.实战演练：结合团队类型，设计自己公司的新产品开发流程

第三讲 产品创意与市场调研

一、产品创意的三个工具

1.新工具

  减法策略

  除法策略

  案例研讨：以色列的创新之路

  实战演练：创意一款办公室使用的健身器材

2.开放式创新工具

  开放式创新的定义与工具

  案例研讨：海尔的开放式创新

  案例研讨：猪八戒网的众包模式

  实战演练：为某产品设计开放式创新的方法

3.基于用户痛点的产品创新

  基于用户痛点的产品创新方法解读

案例研讨：雷神笔记本的痛点开发过程

  案例研讨：小米手机基于用户痛点的产品开发

二、产品创意实战

1.实战演练：应用创意工具创意一个正式的产品

2.实战演练：对创意的产品进行产品定义（概念定义）

3.实战演练：应用创意筛选工具对产品进行评估。

三、市场调研工具

1.二次研究：媒体、政府数据、行业数据、半公开资料、内部信息等

2.一次研究：访谈、竞争情报、调研问卷、高层拜访、产品试用、售后反馈等

四、市场调研实战演练

1.实战演练：访谈（概念测试）

2.实战演练：调研问卷（在线用户需求调研）

3.产品试用：在线购物平台试用测试

第四讲 商业论证与组合管理

一、产品商业论证

1.市场分析与商业价值

2.营销组合7Ps与7Cs

3.产品的投资收益分析

4.风险与对策

5.如何编写商业计划书

6.案例研讨：某智能产品商业计划书解读

二、商业论证实战演练

1.实战演练：编写产品商业计划书

2.实战演练：模拟商业路演

三、产品组合管理

1.波士顿（BCG）矩阵解读

2.横向产品线组合管理

3.纵向产品线组合管理

4.产品线的平台战略

5.如何制定产品路标

6.案例研讨：海尔公司的产品模块化策略

7.案例研讨：大众汽车的产品平台策略

四、产品组合管理实战

1.实战演练：制定本公司的产品路标

2.实战演练：对某公司的产品组合策略进行评估

第五讲 产品上市与生命周期管理

一、产品上市管理

1.产品上市前综合评审

2.市场开发计划与目标制定

3.产品的市场测试

4.产品包与营销策划

5.订单履行与交付周期

6.市场文件和资料（合同、定价单、售前售后文件等）

7.产品培训与技术支持

8.新产品上市容易出现的几类问题

9.实战演练：你负责的产品需要做哪些上市推进工作

二、新技术应用在产品生命周期

1.创新者与营销策略

2.早期采用者与营销策略

3.早期大众与营销策略

4.晚期大众与营销策略

5.落伍者与营销策略

三、市场产品生命周期管理

1.产品生命周期曲线

2.导入期的产品管理

3.成长期的产品管理

4.成熟期的产品管理

5.衰退期的产品管理

6.波斯顿矩阵与产品生命周期

7.实战演练：判断产品的生命周期阶段和营销策略