“重”在管理：新生代员工的职场管理与引导技巧课程特色与背景

课程目标：

● 让管理者能了解员工的能力和岗位匹配分析及应对策略，并学会如何帮助员工制定能力提升方案。

● 让管理者能学会识别员工的不同职业状态，并掌握对应的调整策略。

    ● 让管理者能帮助员工清晰职业发展规律以及自己未来的发展方向，提升员工稳定性和职业幸福感，实现组织和员工的双赢。

● 让管理者能学会如何与员工谈话的具体话术和技巧，提升管理者的综合管理能力。

课程大纲

课程大纲

第一讲：为什么需要职业生涯管理

引入：互动游戏——职业梦想图

1. 何谓职业生涯管理？

2. 为什么员工需要职业生涯管理？

3. 员工职业生涯管理的基本内容

4. 员工职业生涯管理的四大技巧

1）行动之前先思考

2）框架搭建要迅速

3）提升能力是支柱

4）组织沟通是要点

第二讲：员工职业生涯管理模型

一、职业生涯管理模型：人职匹配（CD模型）

有趣的职业生涯：人和职业的博弈

二、职业生涯管理模型：如何快速适应职场

1. 员工身份/岗位转变后的常见问题

2. 解决方案：如何升级自己的学习经验，快速适应职场/新岗位

三、员工在人职匹配中的几大问题

1. 职场关系错位：家庭. 职场不区分，容易玻璃心

2. 能力和需求错位：需求清晰而能力不支持，容易眼高手低

3. 自我需求不清晰：面对职场选择觉得处处都是机会，容易反复跳槽

4. 岗位要求不清晰：不知道如何达到公司要求，越努力越受打击，容易流失

5. 能力优势不清晰：工作中缺少成就感，安全感，成长感，容易职业倦怠

6. 岗位回馈不清晰：只看眼前利益，给多少钱干多少活，容易抱怨工作

7. 内外职业生涯不管理：等着公司给资源，抱怨没成长，消极怠工

四、正确的应对策略和方法分析

1. 职业发展期策略

1）从能力出发，加快自我成长速度

2）做好了“本分”，才有“情分”

3）职场匹配永远是核心，淘汰无处不在

2. 职业稳定期策略

1）目的和手段一定要分清，学习要有针对性

2）有了岗位才有能力VS有了能力才有岗位

3）主动学习，主动提升，组织给的资源永远不够

第三讲：员工核心竞争力分析——能力三核&能力四象限

一、员工基本能力提升模型：能力三核

1. 能力三核之能力结构：知识. 技能. 才干

2. 能力三核的成长策略

1）可迁移性：知识<技能<才干

2）竞争性：企业关心的是技能产生的价值

3）结构性：一专多能零缺陷

现场练习：制定能力提升计划和主动沟通计划

二、员工核心能力提升模型：能力管理四象限

现场互动：员工能力测试

1. 能力管理四象限：优势区. 退路区. 提升区. 盲区

2. 能力管理四象限策略：

1）优势区分析：如何在工作中保持持久的成就感。

2）退路区分析：如何在工作中保持持久的安全感。

3）提升区分析：如何在工作中保持持久的成长感。

4）盲区分析：如何在工作中规避痛苦感。

三、通过能力分析提升员工职业状态

1. 提升员工成就感，实现员工自动自发工作

2. 提升员工安全感，提升员工稳定性

3. 提升员工成长感，实现学习型组织

4. 提升员工合作意识，实现团队战斗力最大化

第四讲：企业岗位要求分析——企业要求矩阵

一、人职匹配之职业要求

1. 职业要求透视眼：找到职业要求的规律

2. 如何达标职业要求：职业要求达标四步法

二、人职匹配之职业回馈

1. 让员工看到职业的隐性收益

2. 职业收益公式：

职业收益=金钱+发展空间+情感

3. 职业收益三大秘密：如何避开职业选择的诱惑

第五讲：员工情绪疏导——三叶草模型

一、生涯发展三要素：兴趣. 能力. 价值观

二、生涯发展三要素关系：性能+循环

三、困扰员工的三种职业情绪：

1. 职业倦怠：倦怠的心理机制及具体表现

2. 职业焦虑：焦虑的心理机制及具体表现

3. 职业失落：失落的心理机制及具体表现

四、了解职业情绪定位工具

1. 常见的职业情绪口头禅

2. 如何觉察自己的职业情绪

3. 如何帮助员工处理职业情绪

4. 从悦纳到改变：职业情绪处理三步走

第六讲员工管理与引导谈话手卡练习

1. 员工管理与引导谈话工具包使用流程

2. 员工管理与引导谈话工具包使用注意事项

3. 员工管理与引导谈话工具包一对一练习