课程背景：

    在全球一体化的时代背景下，国家、区域文化的差异导致组织管理冲突问题层出不穷，不同文化背景下的管理者如何进行沟通、协调呢？如何跨越文化差异实现组织管理目标，已然成为有志于跨国、跨地区经营组织所急需解决的难题。

    跨文化，其指何谓？

    纵观全球文明的构成，大致可分为东方文明、伊斯兰文明、基督文明等三大类型，若从跨国经营角度来看，当前的主要跨文化管理焦点主要体现在“东方文明与西方基督文明”之间。东方文明则以中国与印度为主体，其支流涉及韩、日等东亚文明与东南亚文明。西方基督文明在组织管理中的成就则以现代MBA系统为代表。

    如何解决跨文化管理的难题？

    本课程基于西方文明的产物——西方现代管理理念，围绕东方文明的杰出代表——中华文明（中、韩、日）展开对比论述，围绕“管理实践与人”的关系中心，通过一系列的“东西方人的行为、思维与文化差异”要点阐述，从而建立其系统的、可应用的管理工具，来解决跨文化冲突下的管理融合之道。在这里，中华文明主要以中国传统文化为载体，也就是所谓“国学”，通过系统的对比研究，我们将了解当今的中、韩、日优秀企业管理已然融合了“西方现代文明与传统中华文明”，从而走出了一条具备“杂交优势”的管理之路。

课程大纲

课程纲要

A、前言：东西方文明冲突及其现象（若干个案）

1、社会思考：东西方生活方式冲突与当前中国价值体系思考

2、思想根源：东西方哲学中的“人与自然”的关系

3、管理：西方管理与东方治理的“重心差异”背后？

4、常识：为何简单的西方管理常识在中国难以彻底实现？

5、发现：中华文明的“人与管理实践（事）”的思想要点。

B、东西方文化与管理哲学之“同异”（若干个案）

1、参考系：西方现代管理哲学假设起点

2、思考：中国人与西方人、假设与事实，有差别吗？

3、西方理性哲学、康德纯粹理性与现代管理的“冲突”

4、思考：从一个经典故事来解构东西方管理之同异

5、差异（1）：东方之“人”与西方之“工具”

 个案：东西方管理让员工主动尽责的解决模式分析

6、差异（2）：东方之“情”与西方之“理”

 个案：东西方社会内在结构与成败之分析

7、差异（3）：东方之“共性”与西方之“个性”

 个案：中国人为何个性不鲜明？

8、差异（4）：东方之“德”与西方之“利”

 个案：商业行为背后的伦理观与组织战略的关联

9、发现（1）：管理实践是由多因素所左右，理性存在局限

 个案：为何中国改革开放屡屡打破西方的预测

10、发现（2）：管理者之决策盲区与陷阱

 个案：西方管理会议及评估工具理念与中华传统文明的同一性

11、发现（3）：角度不对称原理与管理冲突的必然性

 个案：家庭夫妻冲突与跨文化管理沟通的思考

c、东西方思维之“同异”对管理行为影响（若干案例）

1、西方思维：如何利用逻辑理性来认知世界

 从自然科学看西方结构思维、钻牛角尖与较真

 从MBA来看西方人的经营逻辑与哲学

 从中医来看的优劣与当前社会观点的谬误

2、发现（1）：西方人思维基本结构及行为倾向

3、中国人思维（1）：形象思维与直觉能力

 从汉字对比东西方的感性与形象思维；

 思考：中国社会的非理性对组织理性的影响

 结论：形象思维与直觉能力的非理性

4、中国人思维（2）：类比思维与模仿能力

 从社会谚语与俗语来看类比思维的广泛存在

 从诸子百家经典看类比思维的应用

 从类比思维来分析中华文明的思想图式

 从类比思维看东西方的认知模式的差异

 结论：类比思维与模仿能力的影响

5、发现（2）：中国人思维基本结构

D、多文化管理融通与中国传统治理思考（若干案例）

1、中国传统的人本治理哲学

 始于人性的治理行为哲学：儒家导善与法家抑恶

 因循与尊重人的普遍思维与行为习惯而设计管理行为方案

2、儒家治理思想与管理者行为模式

 从民间谚语与传统启蒙经典看环境的作用

 从一系列成语来解构“感应原理”与环境作用的内在机理

 儒家人性向善与管理者导善的责任

 从儒家经典：《论语》、《曾子》、《荀子》中的环境感化管理思想

 从《淮南子》来看领导者（管理者）在组织中的价值与影响力

 管理者（领导者）的管理程序ABC与西方现代管理程序的差异

 从《大学》来看管理者的基本道德品质要求

 个案分析：唐太宗李世民的管理行为反思

 结论：现代管理行为遭遇跨文化的反制，东西融合乃通途。

3、结论：跨文化组织管理冲突与调适思考

 组织管理行为必须尊重不同文化的合理要求

 中国国情、中国特色与中国人心理预期对管理行为的制约

 结论：发挥不同文化员工积极性，减少管理冲突。

E、中国天道思想与传统主流天人合一哲学

1、儒家的天道思想：

1）《尚书》中的天，何谓？

2）《论语》中的天，何谓？

3）《中庸》中的天，何谓？

4）《荀子》中的天，何谓？

2、墨家的天道思想

3、道家的天道思想

1）《庄子》中的天，何谓？

2）《老子》中的天，何谓？

4、法家的天道思想与领导素质

5、天人合一的解构

1）何谓天？

2）何谓人？

3）两种天人哲学对人际关系的影响及利弊