有效授权与激励课程大纲课程特色与背景

    《有效授权与激励》课程涵盖了授权对象的选择、授权方式的运用、授权障碍的克服、授权后的监督与控制，以及授权的误区及其防范等诸多内容。本课程深入浅出，真实还原职场场景，细致生动，对于管理者的授权活动具有较强的实际操作指导意义。

课程收益：

● 掌握5中领导类型，并能组合使用

● 掌握团队快速达成共识的巴掌思维工具

● 掌握科学管理的5大有效行为

● 掌握有效授权的6步法

● 掌握有效授权的2个管理工具

● 掌握管理者3大核心管理要素

● 掌握有效追随者分析工具

● 掌握有效授权工作规划表

● 掌握部门工作分配与绩效管理的工具

● 掌握辅导员工的5步法

课程大纲

课程大纲

第一讲：团队的共知——有效授权的盲区

一、有效授权的瓶颈与障碍

小组讨论：有效授权成功和失败的经历

管理者不敢授权的原因

工具：巴掌思维工具法

二、有效授权不足带来的危害

1. 管理者控制欲的原因

2. 下属看待管理的权利

3. 责权分裂式授权危害

4. 权利的本质和特征

案例：《菩萨为什么灵验且香火不绝》

工具：五大权利工具（专家权、表率权、法定权、奖赏权、惩罚权）

实战技能：五种类型领导力配合使用技巧

1）战略型领导风格

2）团队型领导风格

3）情感型领导风格

4）能力型领导风格

5）硬权力型领导风格

三、有效授权的成功妙处

1. 管理者“抢”员工的工作分析

2. 改变对员工控制的方法

3. 会议里的有效授权

4. 成功管理者有效行为模型

情境教学片：《成功的经理人》

工具：科学管理的5大有效行为模型

工具：有效追随者分析工具

现场演练：有效追随者分析工具

第二讲：认识授权——摆脱授权的恐惧

一、认识目标与结果的鸿沟

1. 目标被篡改核心原因

2. 管理错位与管理失职

3. 目标失真导致沟通障碍

4. 员工动力不足与授权

5. 3大核心管理要素

互动游戏：《斗生肖》

实战技能：管理者多重角色关系图谱

二、管理者忙碌的原因

1. 忙碌的管理者7宗罪

2. 自我型管理者的特征

3. 管理罪人的特征

4. 下属心目中管理者的凌乱表现

5. 管理者给别人造成困扰的5大原因

6. 管理者自我“毁灭”的6中情况

情境教学片：《毁灭》

工具：自我检视表—《你在时间管理方面存在的问题》

三、认识授权

1. 主动性任务和应对性任务区别

2. 主动性任务和应对性任务应用

3. 工作优先级的确定方法

4. 对付影响工作的打扰者的处理方法

5. 克服授权的两个障碍

6. 授权的5问法

情境教学片：《重生》

实战技能：

——有效管理自我的方法

——有效管理他人的方法

——高效时间管理的方法

第三讲：学会授权——掌握有效授权技法

一、有效授权的方法

1. 授权者和被授权者的心理特征

2. 适合授权的工作/任务

3. 下属希望得到的权力

4. 授权的好处和可能发生的情况

5. 阻碍授权的8种因素

6. 有效授权的6步法

情境教学片：《有效授权》

现场演练：自我有效授权计划表

现场演练：有效授权自我检核表

角色演练：《新任总经理的困惑》

二、有效授权的管理工具

1. 管理工具：工作规划表

1）任务

2）行动

3）结果

4）评价

5）改善

6）底线

实战演练：工作规划表

三、激励的最佳方式

1. 员工士气高昂的13种表现

2. 员工士气低落的14种表现

3. 影响激励的6种因素

4. 导致士气低落的5种因素

5. 激励员工的关键6步法

情境教学片：《激励》

工具：自我检视表—《你在时间管理方面存在的问题》

第四讲：结果掌控——学会从旁协助

一、授权后的结果掌控

1. 授权后的恐惧

2. 授权失控的结果

3. 授权又当责的应用

4. 结果掌控的授权法

互动游戏：《卡牌》

团队讨论：有效授权的应用

二、授权后的从旁协助

1. 辅导和培训的区别

2. 管理者对辅导产生5种恐惧

3. 辅导的两个目的

4. 帮助员工获得知识的3种方法

5. 辅导员工的5步法

情境教学片：《员工的好帮手》

团队讨论：辅导通过何种方式帮助员工获得知识？

团队讨论：主管对员工进行辅导将面临哪些挑战？

团队讨论：辅导需经过哪些步骤和运用什么方法？

团队讨论：你认为主管应如何成为员工的好帮手？

现场演练：正确辅导的5步法

三、授权后的结果保障

1. 管理工具：《部门工作分配与绩效管理的工具》

1）部门发展构想和目标的计划展开

2）以成果责任书指导员工管理绩效

3）目标导向的日常管理计划展开

4）工作进度报告表

5）部门工作分配盘点检视表

实战演练：《部门工作分配与绩效管理的工具》