来源：在职研究生联盟网 时间：2023-12-26 15:39:27
课程背景
产品品种越来越多，产品生产命周期越来越短的市场环境下，生产部生产压力越来起越大，客户要求交货更短，更准时，且价格更低，品质更好，制造业的竟争归根结底是质量，成本，交期与管理能力的竟争。
车间是制造型企业的中心，车间和制造部门管理的好坏，直接影响着“质量，成本，交货”各项指标的完成，伴随着微利时时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天，车间管理在企业中将扮演更加重要的角色，车间主管既要带领团队完成各项工作任务，又要有效地管理生产现场的进度，质量，成本和人员，如何进行车间管理和生产过程控制，如何协同其它部门处理现场的各种问题，这已成为中国企业车间管理人员必须掌握和重视的职业化职能。是一种从技术到管理实现一体化，系统化的飞跃。
要成为优秀的企业，企业领导必须重视车间管理人员这群不可缺少的人力资源！
而车间管理人员常常面临：
1、 工作做了不少，每天也忙忙碌碌，但管理却无头绪，如何有效的推进车间管理工作？
2、 主管要改善，老板要降本，生产现场如何有效发现问题，持续改进？
3、 品种多，计划变化频繁，生产任务忽高忽低，如何提高车间柔性，有效保证生产进度？
4、 生产过程不稳定，问题多发，如何有效预防问题的发生？
5、 问题发生后，相互扯皮推诿，部门间沟通协作不顺？问题久拖不能得到解决
课程价值
明确现场管理者的角色定位，掌握车间日常管理及人员管理的精髓
掌握质量管理的方法与工具
学习发现问题，分析问题，解决问题的工具与方法
掌握如何与下属相处，教导下属的方法
课程大纲
日期 | 授课时间 | 章节 | 内容 | 课程目的 | 案例/游戏 | 涉及表单 |
第一天 | 1.5H | 一、基层领导角色认知与管理认知 | 问题讨论：先有管理理论还是先有管理实践 | 了解 | 讨论/分析 | |
1、领导的自我认知与任务 | 掌握 | |||||
2、管理的三种认识 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
3、管理的两大特点 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
4、管理的五项职能 | 掌握 | |||||
5、中层管理者的定位与通病 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
2.0H | 二、全能型车间主任的自画像 | 1、车间主任的两种真实写照 | 掌握 | 案例讲解 | ||
2、车间主任的四种身份象征 | 了解 | |||||
3、对待企业的两种心态 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
4、实战训练：如何管理好班长？ | 应用 | 案例演练 | ||||
1）班长有哪四种不称职表现 | 掌握 | |||||
2）班长为什么总是忙而乱 | 了解 | |||||
3）班长最喜欢的工作方式 | 掌握/应用 | 案例讲解 | ||||
4）如何才能发挥出班长的能力 | 应用 | 案例讨论 | ||||
2.5H | 三、系统认识现场，认识职责 | 1、现场管理的定义 | 了解 | |||
2、现场管理的五大对象 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
3、现场管理的六大项目与三大核心 | 掌握 | |||||
4、现场管理工作的四大基石 | 掌握 | |||||
5、现场管理的三大败笔 | 掌握 | 案例演练 | ||||
6、现场管理水平的三个层次 | 运用 | |||||
7、管场管理水平提升的三个步骤 | 掌握/运用 | |||||
8、讨论：各部门的工作重心是？ | 案例讨论 | |||||
第二天 | 2.0H | 四、成本，质量，效率到底在哪里 | 1、生产效率与生产能力的区别 | 掌握 | ||
2、生产方式与生产原理识别 | 掌握 | |||||
3、实施流线化与流程化的对策 | 掌握 | |||||
4、标准作业的三大要素 | 掌握 | 案例演练 | ||||
5、生产效率的三大内涵 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
6、动作经济的三不原则 | 掌握 | |||||
7、案例分享 | 了解 | 案例分享 | ||||
8、提高生产效率的三大原则 | 掌握 | |||||
9、搞高生产效率的四大要点 | 掌握 | |||||
10、提高生产效率的三忌 | 掌握 | |||||
2.5H | 五、员工管理与工作教导的四阶段 | 1、员工为什么会犯错 | 掌握 | 案例讨论 | ||
2、员工为什么会流失 | 掌握 | 案例讲解 | ||||
3、怎样才能管理你的员工 | 掌握 | |||||
4、上司最不妥当的“八大肢体语言” | 运用 | |||||
5、上司最不妥当的“十大口头语言” | 运用 | 案例讲解 | ||||
6、上司尊重员工人格“十大要点” | 运用 | |||||
7、面对员工要胁的“五大对策” | 掌握 | 案例讲解 | ||||
8、工作教导的四阶段法 | 掌握 | |||||
9、案例分享 | 掌握/应用 | 案例讲解 | ||||
1.5H | 六、把握N种管理理念/体系构筑的精髓 | 1、观念：ISO9000的效用是提升什业体质 | 了解 | 案例讲解 | ||
2、问题：为什么只求证书不求正本 | 掌握 | |||||
3、问题讨论 | 掌握 | 案例讨论 | ||||
1）精益生产到底是什么？ | 掌握 | |||||
2）到底是不是精益创造了丰田神话 | 掌握 | |||||
3）精益生产核心思想和核心思路 | 掌握 | |||||
4）为什么中只是5S而不是6S,7S | 掌握 | |||||
5)5S管理总是一动就还原 | 掌握 | |||||
6）5S管理的精髓与终极目标是？ | 掌握 | |||||
7）案例分享 | 掌握 | 案例分享 | ||||
案例分享，总结，答疑 | ||||||