课程对象

制造企业高层领导.中层管理者

制造企业精细化管理七手法课程特色与背景

课程目标：

1.了解管人与管事的不同和区别；

2.了解控制与管理的区别，以及管控的目的和意义；

3.掌握开展各种控制法的理论.方法；

4.掌握提高执行力的工作方法和工具；

5.掌握提高团队责任心的方法和工具；

5.掌握企业有效的管控模式的开展方式，推进步骤，员工参与的具体做法。

课程大纲

课程大纲

第一讲：中国企业管理的现状

一、先进的管理体系在中国遇到的尴尬

1.上了ISO——没用！

2.上了ERP——瘫痪！

3.绩效考核——罢工！

4.管理变革——动荡！

7.精益生产——无效！

8.推行5S——形式！

二、精益管理的内涵

1.中国文化与日本文化

2.中国的变通术与日本的死板

3.中国的人情化面子化与分离术

4.中国的两手一起抓两手都要硬与日本的一手论语一手算盘

4.西方现代管理与中国传统哲学的结合

三、中国企业界管人的误区

1.反积极性

2.压抑的积极性

3.军队为什么高效

4.员工的积极性不可靠

5.领导人自己没有积极性

第二讲：流程管事——控制七手法

一、约束出效率

1.约束出效率

2.方便是效率的敌人

3.管理就是规定

——如何使员工做事时没有选择

限制“变通”，为“分离术”的导入奠定基础，扫平障碍。重点解决人们只图方便的坏毛病。

二、手法1——横向控制法

1.做/管分离

2.横向集权

3.人/事分离

——如何设计和使用《横向控制法》和《流程控制卡》

强调横向分权，平级制约。让我们摆脱完全依赖领导的传统做法；

课堂演练：分组制作《横向控制卡》

老师点评

三、手法2——三要素法

1.管理中充斥假动作

2.识破管理中的假动作

3.控制管事中的假动作

——如何设计和使用《三要素法》

将控制的要素进行分解，逐项落实，做到事事有标准，有制约，有责任。重点整治管理中“只做不管”的假动作。

课堂演练：分组填写《三要素控制卡》

老师点评

四、手法3——分段控制法

1.考核为何没有用

2.单位划小，控制更好

——如何设计和使用《分段控制法》

将控制过程分段细化，达到集中优势兵力，各个击破的控制效果。重点解决“只要结果，不管过程”的坏习惯。

课堂演练：分组填写《分段控制卡》

老师点评

五、手法4——数据流动法

1.让数据流动起来

2.让改善自动进行

——如何设计和使用《数据控制法》

该方法将改变管理者用数据管理替代凭感觉做管理的习性，建立企业数据链和数据库，实现企业可持续改善是这种方法的最终目的。

课堂演练：分组填写《数据控制卡》

老师点评：

六、手法5——稽核控制法

1.有一种增长叫自杀

2.反复抓，抓反复

3.针对10次反复设计方案

——如何设计和使用《稽核控制法》

该方法将管理活动最终的效果分解到一次次的实施过程当中。通过多次的检查稽核，让人们的行为和心态发生改变，产生累积效应，最终改变企业。它主要改变人们“只重方案设计，不重具体实施”的坏习惯。

课堂演练：分组填写《稽核控制卡》

老师点评

七、手法6——案例分析法

1.狂妄而不自知，把训斥部下当成很威风的事情；

2.只管别人，不管自己。

——如何设计和使用《案例分析法》

该方法将管理过程中的失误.问题点的解决过程分部分解，通过案例分析让自己的错误自己明白。它主要改变人们“只管别人不管自己”的坏习惯。

课堂演练：分组填写《专项稽核报告》

老师点评

八、手法7——全员主角法

1.新人出自新关系.责任感源于身份感

——如何设计和使用《全员主角法》

企业员工被边缘化.缺少关爱是企业的常态，导致员工离职.离心.离德，不合作.敷衍.应付式的被动工作，企业缺乏凝聚力。全员主解法以聚焦关注消除行政式管理带来的员工被边缘化，让人人成为中心。

课堂演练：分组填写《人际关系十二剧场》

老师点评

课程总结