管理者的压力舒解与情绪调适课程特色与背景

    课程背景：

    当今社会加速发展，企业竞争激烈，每个人都感到压力很大。过大的压力，使人的劳动生产率降低，严重影响生活品质，社会调查显示，目前压力已经成为身体疾病的主要原因。

    如何面对压力、化解压力已经成为每个管理者必须了解的知识和必须掌握的能力。情绪是人对外界刺激的反应，一个不能够很好地控制自己情绪的人本身就是一个不成熟的人，是一个在职场上、家庭生活中与他人无法和谐相处的人。作为一个管理者首先是要管理者好自己，控制好自己的情绪，保持稳定的心理状态，才能与他人产生良好互动，才能有效应对工作中的挑战，化解工作中的带来的压力。

课程收益：

了解压力的作用，明确自己的压力源

掌握化解压力的技巧

端正对情绪正确认识，了解情绪的作用

掌握管理自己情绪的方法

掌握转化负面情绪的技巧

了解正确思维模式对情绪的影响，学习构建思维模式的方法

掌握影响他人情绪，创造和谐人际关系的技巧

授课形式：

•讲授•游戏•练习•小组讨论•角色扮演•案例分析•故事分享•讲师点评•启发式、互动式教学

课程大纲

一、化解压力的方法与技巧

1.何为压力？

2.压力的作用

3.心理健康度

一致、调和、矛盾、冲突

4.压力的来源：

性格与压力

个人生活的压力来源

工作压力的来源

5.缓解压力的要点：

消除或减弱压力源

转换观念，缓解压力

增强个人的适应性，应对压力

学会放松，适度的释放压力

二、情绪管理的认知

1.何为情绪

2.八种基本情绪种类及维度

3.情绪对人的影响

4.情绪产生的物质基础

5.对情绪的错误认识

6.正确认知情绪

7.情绪管理的作用

三、情绪管理方法

1.情绪管理误区

2.情绪管理的三个步骤：

辨识自己情绪

找到情绪的来源

发现证据

3.处理负面情绪两个方法：

转移法

转化法

4.如何控制愤怒情绪？

愤怒的螺旋

愤怒的价值

控制愤怒的技巧

5.思维模式对情绪的影响

重塑信念，调整情绪

美德带给人长久的幸福

建立核心价值观

6.让自己保持正向、积极的自我激励技巧

处境影响人生状态

需求激发动力

生命平衡轮

目标金字塔

明确人生目的

7.良好人际互动技巧

洞察他人情绪

影响他人情绪，创造和谐氛围的互动技巧