课程对象

企业中基层管理者、后备干部

课程大纲

第一单元  执行决定成败

一、从西点军校看执行力文化

• Yes,Sir.

• No, Sir.

• I don’t know Sir.

• No excuse, Sir.

二、什么是执行

• 执行是一个系统

• 执行是一门学问

• 执行是组织中所有成员的工作

• 执行是一个组织文化中的核心元素

三、执行的三种情况与三种结果

• 超常执行-优秀、卓越

• 正常执行-合格、成功

• 执行不力-失败

四、什么是执行力

• 组织执行力

• 个人执行力

五、执行之重要性

• 执行是目标和结果之间的一道“鬼门关”

• 执行是组织成败的关键

• 执行是战胜竞争对手的关键

第二单元 执行为何打折扣

一、国人对执行力的态度

• 对执行力没有感觉，也不觉得重要

• 个性上不追求完美

• 在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题

• 对“要求标准”不能也不想坚持

二、执行系统的五大误区

• 到处是重点

• 不放弃任何机会

• 过分追求完美

• 失灵的激励机制

• 忽视细节

三、执行者的六大误区

• 心态误区

• 能力误区

• 不授权

• 拉帮结派，形成内部对立

• 过于维护领导的尊严

四、执行力不佳的八个原因

• 虎头蛇尾

• 朝令夕改

• 缺乏针对性、可行性

• 囿于条款，不知变更

• 不会把工作分解报告

• 没人监督，也没有监督方法

• 忘了改造人的思想与心态

• 没有形成凝聚力

第三单元 通过执行原理把握执行力

一、萨盖定律

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

二、木桶定律

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

三、飞轮效应

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

四、杠杆定律

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

五、刺猬效应

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

六、龟兔效应

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

七、蚂蚁军团

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

八、雁群效应

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

九、蝴蝶效应

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

十、马蝇效应

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

十一、  犬獒效应

• 来历

• 蕴含的执行力原理

• 启发

第四单元  执行的四十八字诀

一、执行的方针：认真第一，聪明第二

• 不认真或太过于聪明，是一个问题的两面；

• 态度决定一切，在一个小聪明的环境中，认真就变成了“傻”；

• 在中国的企业中，执行问题的核心是文化，文化问题的核心是认真。

二、执行的原则：结果提前。自我退后

• “以人为本”是以消费者为本，不是以自己为本；

• 要以结果为中心；

• 什么是不简单？

• 什么是不容易？

三、执行的战略：执行之前-决心第一，成败第二

• 一旦决定，就是要坚决执行，即使失败也要执行；

• 决心原理：如果不想做的话，任何人都可以找到N个理由不做。

• 执行的关键是建立必胜的信念和决心；

四、执行的战略：执行之中-速度第一，完美第二

• 过于追求完美的结果往往是0<0.1，而速度第一的结果是多个0.1的积累就会实现1的突破；

• 速度原理

• 行动-修改-行动-完善；

• 团队的标志

五、执行的战略：执行之后-结果第一，理由第二

• 执行就是要结果：

• 战略是地图与罗盘

• 执行是金：

六、有执行力的人的特点

第五单元 高层执行力-狼性原则

一、狼性原则：迫使员工进化

• 自然界的法则就是：优胜劣汰

• 大而有活力的公司的法则就是：强者淘汰弱者；

二、狼性原则一：忍辱负重

• 狼性原则：领导者必须懂得从弱小到强大是一个牺牲的过程；

• 启发：

• 企业从小长大的过程，是一个牺牲和养育的过程。

• 不要为了所谓的尊严去打肿脸充胖子，我们之所以强大是因为我们内心的原则。

三、狼性原则二：整体至上

• 狼性原则：领导者的最大使命，就是使员工听到公司强大声音里也有他的一份力量；  

• 启发

• 领导者的最大使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份；

• 无论你多么伟大，就个人的力量而言，我们每一个人都是很渺小的，但我们加在一起就强大了。

四、狼性原则三：自知之明

• 狼性原则：领导者要懂得专注于一点，就可以使自己成为一个领域的老虎；

• 启发；

• 你的强大首先是源于对细分市场的选择；

• 专注的背后是自知之明；

• 战略首先是放弃，然后才是选择。。

五、狼性原则四：顺水行舟

• 狼性原则：领导者永远要懂得时势造英雄，而不是英雄造时势。领导者永远要明白，这个世界是不断变化的，要不断超越自己；

• 启发；

• 伟大的企业永远是那些不断超越自己，永远为未来的变革做好准备的企业；

• 成也机会，败也机会。

六、狼性原则五：血浓于水

• 狼性原则：领导者要懂得斗志是用鲜血激发出来的，文化是用牺牲获得的，没有在利益面前的牺牲，就没有真正的文化 ；

• 启发；

• 战斗中，有同伴受伤躺在了战壕里，而敌人往上冲锋的时候，战友不惜生命危险，去把战友抱回来，这就是血浓于水的文化；

• 鲜血是凝聚一个团队信赖感最重要的因素；

七、狼性原则六：表里如一

• 狼性原则：领导者必须懂得所谓职业化就是法不容情 ；

• 启发：

八、狼性原则七：知彼知己

• 狼性原则：领导者明白胜利并不是说明自己强大，而是说明自己比对手更用心；

• 启发：

• 小公司战胜大公司或公司获得长足的发展，理由在于他们比对手更用心；

• 在你的公司中，高层、中层、基层能不能用30秒简单地描述你的客户？

• 如果能，你就胜算大；

九、狼性原则八：原则第一

• 狼性原则：领导者决不把精力放在落后员工身上，而是把精力放在表现不错的员工身上。企业不应该向员工承诺“提供终生的就业”，而应该努力让他们拥有“终身就业的能力”；

• 启发：

十、狼性原则九：团队精神

• 狼性原则：有牺牲就有团队，没有牺牲就没有团队；用奖励不可能出现团队，奖励只可能鼓励竞争；

• 启发：

• 没有牺牲的团队，绝对不是强大的团队；

• 凡是强大的团队，都是个体牺牲后能够得到回报的团队。

十一、狼性原则十：持续基因

• 狼性原则：领导者要明白超越利益的文化，才是一个团队凝聚的核心，才是一个公司持续基因；

• 启发：

• 企业的存在是为了利益，但我们却必须超越利益，才能拥有真正的持续基因。

第六单元  中层执行力-做放大镜

一、中层的放大镜原理

• 找准位置

• 聚焦目标

• 超越期望

二、没有找准目标的表现

• 经常与下属肆意谈论上司；

• 经常因为自己部门的问题而责难别人

• 经常认为部门的问题是别人的问题。

三、找准位置：从乘客到司机

• 位置不是老板给，是自己给自己找；

• 位置变了，眼光和心境也要变化；

• 检查中层是否优秀，就是看他在哪一个层次；

• 做乘客只对自己负责，做司机要对公司负责

四、找准位置：乘客永远不会自动变成司机

• 没有拼命的环境，就不可能有拼命的人；

• 是猎鹰还是公鸡，唯一的标准就是仍下悬崖。

五、聚焦目标：中层经理永远只有一个目标

• 如果你想成为一个真正有成就的人，你必须聚焦；

• 中层经理聚焦目标就是帮助老板赚钱。

六、超越期望：永远没有最好，只有更好

第七单元 基层执行力-猴子管理法

一、责任是一只猴子

• 人的本性是“回避风险”；

• 责任是一只猴子；

• 一不小心，猴子就会跑到你的身上。

二、猴子管理法1：锁定责任

三、猴子管理法2：时间守恒

四、猴子管理法3：沟通责任

五、猴子管理法4：授权

六、猴子管理法5：活在第二象限

七、猴子管理法6：猴子也需要快乐-人之天性

八、猴子管理法7：检查和监督能使猴子进化

第八单元 从OEC管理看目标的制定与执行

一、OEC管理的概念阐述-定义

• O-Overall  全方位

• E-Every(one,day,thing)  每人，每天，每件事

• C-Control and Clear  控制和清理

• OEC管理就是“日事日毕，日清日高”

二、OEC管理的概念阐述-基础

• 斜坡球理论：A=（ΣF动- ΣF阻）/ M

三、OEC管理的概念阐述-核心

• 核心是：“以变制变”

四、OEC管理的概念阐述-基本的工作方法

• 日清工作法：

• 区域管理法

五、OEC管理的概念阐述-三个基本原则

• 闭环的原则

• 比较分析的原则

• 不断优化的原则

六、OEC管理的概念阐述-三个构成系统

• 目标体系

• 日清体系

• 激励体系

七、OEC管理的概念阐述-六大管理方法

• 岗位工作管理法

• 班组管理工作法

• 分厂管理工作法

• 职能部门工作法

• 经营决策管理法

• 全员激励工作法

八、OEC管理的概念阐述-管理的5W3H1S

• What-标准

• Where-地点

• When-进度

• Who-责任人

• Why-目的

• How-方法

• How Much-数量

• How Much Cost-成本

• Safety-安全

九、OEC管理的目标体系-分类

• 按时间分-长期目标；中期目标；短期目标；

• 按项目分-市场目标、利润目标、质量目标等

• 按层次分-公司目标、部门目标、个人目标。

十、OEC管理的目标体系-目标制定的三原则

• 目标具体，可以度量

• 目标是互认的、达成共识的；

• 目标要具有竞争力-取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，一无所得。

十一、OEC管理的目标体系-目标制定程序

十二、OEC管理的目标体系-目标的修正

十三、OEC管理的目标体系-目标分解的原则

• 自上而下，由大到小；

• 员工共同参与；

• 坚持责任到人

• 要有完成目标的具体措施。

十四、OEC管理的目标体系-目标分解的程序

• 自上而下，由大到小；

• 员工共同参与；

• 坚持责任到人

十五、OEC管理的目标体系-制定月度工作计划

十六、OEC管理的推行

• 抓反复，反复抓；

• 干部承担80%的责任

• 做正确的事比正确的做事更重要；

• 见“数”又见“人”；

• 向“老大难”开炮；

• 解决问题三步曲:

• 三不放过：

• 五要五不要：

• 消灭“三胡”现象：

• PDCA循环