课时安排：1天培训方式：企业内训课程类别：职业技能

女性职场礼仪与职业发展课程特色与背景

课程收益：

1. 了解礼仪对自己一生的影响，将知行合一做为自己的信仰，愿意发自内心的去提升；

2. 掌握职场形象与职场社交礼仪，提升职场形象；

3. 懂得如何倾听、沟通，提升职场沟通力；

4. 在情境中体验、感受、认知礼仪，让培训全程更有乐趣，让培训收获更走心。

课程大纲

课程大纲

第一讲：树立商务礼仪规范及形象增值的意识

游戏破冰分组

一、先知礼，而成仪

二、为你的职业增值

三、礼仪增值人生

1. 为你的五年、十年以后增值——礼仪增值论

真实案例呈现

本节结束，团队PK

第二讲：女性职场礼仪

一、可怕的“三秒钟”印象——影响你7年的首因效应

二、女性职场仪容礼仪

三、仪表礼仪

1. 职场着装TPO原则

2. 女性着装之色彩的秘密

四、三米之外的“阳光”——微笑的力量

1. 与物为春的秘密

图片欣赏：不同的表情，带来的视觉冲击

五、职场问候与称呼礼仪

六、握手礼仪——职场握手那些事，你知道的未必是正确的

故事案例分享

七、赞美礼仪

赞美现场互动PK加讲师点评

八、茶水礼仪

九、电梯礼仪

十、位次礼仪

十一、职场高情商沟通

1. 有效的沟通共情技巧

现场体验：有效共情

2. 沟通中的位置心理

3. 会倾听才能赢得沟通

本节结束，团队PK

第三讲：女性职场发展

一、清算时间账户余额

二、找到职场“内驱力”

三、突破“职场透明天花板”

四、是什么影响了你的加薪

五、不做“职场旅行者“

六、找寻你的职场钻石

本节结束，团队PK

讲师总结   课程结束