课时安排：2天培训方式：企业内训课程类别：职业技能

职场写作技能提升（中级班）课程特色与背景

课程收益：

1.系统掌握企业公文写作的基本原则和方法，掌握金字塔原理三字决。

2.提升公文写作效果，让写作表达清晰有力、准确高效。

3.掌握常用文种的实操演练，提高写作影响力。

4.掌握党政机关公文格式最新国家标准，能规范审核和制作公文。

课程大纲

课程大纲

课程导入

第一讲：规范篇

一、公文定义种类

案例分析:公文种类变化及各文种适用范围

1.最新格式规范

2.最新国家标准公文格式解读与企业公文接轨落地

案例分析:公文格式各要素组成及排序

二、公文格式新旧标准的要素名称变化

1.公文格式新旧标准的要素编排变化

实战落地:法定公文格式的“三大纪律八项注意”

1)排版准备

2)实操演练（通用格式）

——企业公文格式常见错误

案例分析:字体、段落格式上是否有标准化的要求？

——如何使用分层序列数字编号？

——发送单位存在多个，该如何确定先后顺序？

——抄送环节，有省级公司领导和集团公司专业部门，该如何排序？

2.公文写作中对于数字能否使用简称？

工具落地:模板讲解：用word制作标准格式公文

三、公文行文规则

案例分析:各文种行文关系与禁忌

容易混淆文种的适用范围与区别

第二讲：技巧篇

一、主题明

1.目中有人

2.标题说话

1)案例分享:题好一半文

2)工具分享:结构化地解读标题

二、材料实

1.言之有物

1)工具落地：结构化地收集材料

2)解决材料虚的三大工具：七何法、九宫法、思维导图法

2.删繁就简（删除、合并、缩减）

三、结构清

1.结构思考

金字塔原理三字决

1)点

工具落地:说出来的精彩：SCQA模型

2)纵

3)横

案例分享:分类（金字塔思维与结构）

有序（清步骤、突重点、剥细节）

结构化的434法

1.形象表达

——字不如表，表不如图

工具落地:PPT制作技巧

四、语言好

1.情理交融

1)语言的六个维度

2)法定公文语言特点：确实重要：准确、平实、庄重、简要

2.视觉传达

第三讲：提升篇

一、通知通报

1.通知：公司内部最常用文种，占文件总数80%以上，涉及公文载体众多，需根据通知范围和对象确定载体的使用。

1)基本类型与内容结构

2)关注易犯错点与纠正

2.通报：典型的下行公文，有表彰、警示和鞭策的作用，是一种相对客观、严谨的文种。

1)基本类型与内容结构

2)关注易犯错点与纠正

二、请示报告

1.请示：用于向上级请求指示和批准

1)基本内容结构

2)关注易犯错点与纠正

案例分析:三分工作，七分汇报

3)工作汇报常见问题分析

工具落地:结构化汇报四步法

2.报告：最常用的上行文

1)基本类型与内容结构

2)关注易犯错点与纠正

三、计划总结

1.基本类型与内容结构

活动计划书、人员安排、日程安排、经费预算等相关事务表单

2.关注易犯错点与纠正

工具落地:动态式计划

3.工作计划评价六法

4.复盘四步法

实操演练:找找工作计划问题点

课程总结