课程对象

适合生产一线的负责基层管理的生产主管、拉长/班组长和责任一线员工考核的人力资源的相关人员。

班组长的人力资源管理课程特色与背景

    课程简介

    本课程通过1天的学习，详细的班组长在日常运作中的生产管理要点。重点讲授在班组内部培训、新员工/正式员工考评和产量/交付目标达成的3个方面，并有独到见解和丰富的实际操作经验；其中，“班组内的激励机制”是本课程的特色。

    本课程以班组建设为线索，紧紧围绕产量管理和团队建设为中心，详细地讲述一线班组管理中的班组架构和团队建设、班组内员工的甄选、班组培训、班组内的绩效考核机制、班组内的激励机制、效率管理、质量管理、交付目标达成等管理方法和思路；并深入的讨论团队建设、产量管理、效率管理的生产影响、生产因素和解决对策，并给出实际的操作方法和指引。

本课程希望学院通过课程学习后，可以解决公司班组建设中的重大问题，实现班组的有效运作和团队建设。

    课程收获

    通过为期1天的学习，学员可以清楚的学习到班组管理的要点和难点，并给出班组管理的方法和途径，保证学员通过学习后可以在厂内完善管理工作，达到通过管理提高产量和质量的目标。

课程大纲

第一章班组架构和团队建设

第一节班组内的关键岗位定义

第二节班组员工的需求计划

第三节班组内的小气候管理

第四节员工心态管理

第二章班组内员工的甄选

第一节新员工入职和甄选

第二节员工能力分析和胜任力分析

第三节优秀员工的选用和留用

第四节员工离职访谈

第五节降低员工离职率的措施

第三章班组培训

第一节班组内部沟通

第二节关键岗位工人的培养

第三节班组素质培训

第四节早会和总结会议

第五节纪律管理

第四章班组内的绩效考核机制

第一节新员工的入职考核

第二节正式员工的阶段考核

第三节小组间的竞争机制

第四节结果导向和行为导向考核同时使用

第五节绩效的阶段总结

第六节员工绩效访谈

第七节推动员工积极进步

第五章班组内的激励机制

第一节精神激励

第二节名誉激励

第三节士气激励

第四节薪酬激励

第六章简单和睦的员工关系

第一节简单的员工关系

第二节和睦的员工关系

第三节竞争的员工关系

第四节恰当的同事关系

第五节信任的上级关系

第七章效率管理

第一节响效率管理的因素

第二节效率管理的方法和途径

第二节关于效率的有效激励手段

第三节巧用产能看板

第八章质量管理

第一节影响质量的因素

第二节质量记录

第三节质量管理的方法和途径

第四节利用激励手段

第五节关注客户的特殊需求

第九章交付目标达成

第一节及时清拉

第二节检查交付达成的机制

第三节物料控制方法

第四节不良品及时处理

第五节关注公司的交付目标