课程对象

服装及相关企业生产总监、经理、厂长、计划人员、车间主管、班组长、生产品质进度跟单、QC、理单员、接单业务跟单员、面辅料采购跟单员等管理和作业人员

靠质量立足、靠效益发展—如何建立高效、高品质的...课程特色与背景

    课程背景：

    2008年新劳动法规面世，是政府为了推动企业与国际接轨的一项战略性措施。“聪明”的决策者挖空心思投机取巧，采取所谓的应对措施。而“智慧”的决策者往往从强化内部管理和建立机制提升全员素质，从而降低内部管理成本开始（消除十六大浪费），实施流程改善，建立绩效管理系统，对岗位职能优化组合，建立有效的防错机制和高效的作业模式。

    要做好全面整改工作，需要有充满激情和勇气的领导者去策划和执行，执行者不仅需要管理层的大力支持和授权，同时还须借助专业咨询顾问的力量，学习现有的经验和教训，使企业不断超越自己。

    中国是一个纺织大国，要持续企业的地位和竞争优势，必须从规范化、系统化、信息化、流程化的精细化管理着手进行改善和提高，强化企业员工的风险意识和危机感。形成强有力的企业文化，将学习新知识和岗位培训作为企业的追求方向，是企业最终成为不断进取的学习型组织。

    培训收益：

    通过培训帮助学员明确自己的岗位职责和每天的工作任务，掌握运用规范操作流程来管理生产，有程序有计划科学安排生产流程完成每一批定单。培训可强化主管质量、进度的双重意识，采用积极心态和高度的责任感，提前解决现场可能出现的每一个问题。通过培训掌握有效分配时间和管理时间的技巧，提高现场组织指挥能力、思考应变能力、制度执行能力、沟通协调能力和快速解决问题的能力。

    培训方式：

    大量的缝纫厂现场图片说明，大量缝纫厂真实案例分析，老师与学员互动、学员与学员互动的培训形式，深入浅出的理论与操作方法引导式学习，使学员轻松愉快地接受新知识，潜移默化的更新观念。

课程大纲

一、现场管理人员的职责

1、计划与目标管理

2、生产作业管理

3、现场的质量管理

4、现场的成本管理

5、现场的设备管理

6、现场的安全管理

7、团队建设及人员管理

二、管理者要了解下级的期望值

①办事要公道②关心部下③目标明确④及时指导⑤荣誉共享

三、马斯洛需求层次理论

四、现场问题的分析与解决

1、决策与决断共用

2、选优决断A优中选优B执两用中C综合为一D提出新方案

3、“魔鬼”决策——无论怎样决策必有一损

五、质量管理与质量问题的现场分析

1、5W2H

2、计划与目标制定的SMART原则

六、如何通过实施目标管理促使员工自觉追求更高效益？

七、标准化作业的四大目的

八、5S现场管理法的作用和推行程序；5S现场管理法的实施建议

九、定置管理与目视管理对高效生产、提高质量和降低成本的作用

十、生产现场改善——最有效的持续提高效率、提高质量和降低成本方法

十一、质量是企业的命脉

①质量管理的意义与进化过程

②伟大的发现——PDCA 循环方法

③QC小组活动

十二、1、为满足质量要求支出的成本

①预防成本

②检查测量成本

2、不能满足质量需求支出的成本

①出厂前质量问题支出的成本

②出厂后质量问题支出的成本

③间接质量成本

十三、1、设备管理的意义

   ①因故障而发生的停工事件减少；

   ②加班费用减少；

   ③大规模的修理减少；

   ④备用机器减少；

   ⑤延长设备寿命，减少设备投入；

   ⑥良好的零件管制，减少清点工作；

   ⑦改善劳资关系。

2、设备管理的重点

十四、规范生产流程---管理的生命线

1.如何通过硬件配置提高工作效率

2.科学生产流程的重大收益

3.如何设定科学的生产流程？

重要职责的作业指导书和岗位职责

①厂长的职责和作业指导书

②技术部岗位职责和作业指导书

③采购部岗位职责和作业指导书

④计划作业人员的作业指导书和岗位职责

⑤班组长的岗位职责和作业指导书

⑥现场跟单人员岗位职责和作业指导书

⑦质检员的岗位职责和作业指导书

⑧后整车间的作业指导书和岗位职责

⑨外发加工作业指导

十五、产前准备——

①对订单进行工艺评估，是否需要特殊设备或模具；

②了解全部面辅料到位情况；

③纸样交付裁剪车间（并注意保存）；

④做好生产前的培训；

⑤车间主任和班组长如何编写工序表，品质进度全面管理？

⑥产前工序分析的要点？

⑦动作经济的原则？（F Elimination取消F Combination合并F Rearrangement重排F Simplification简化）

十六、品质控制的重要步聚和方法？

十七、组长、组检如何协调配合？

十八、如何控制印绣花、成衣染色、洗水品质？

十九、如何强化训练新员工、提升老员工的操作技能？

二十、如何使流水线通过合理安排计划——调整流水线提高工作效率

二十一、如何精心策划“包装美容”按期交货

1、陪同客户验货的技巧、策略

二十二、外发规范操作流程及品控技能

1、如何谨慎选择加工单位？

2、如何与加工单位有效沟通？

3、如何跟进外发原辅料，控制损失？

4、如何有效控制缝制品质，及时解决问题？

5、如何跟进后整理品质、进度和装箱数据？

6、如何做好收尾工作？

二十三、如何培养工作责任感？

1.责任感的定义及表现形式

2.培养批判性思考问题，沟通及合作能力

3.学会有效分配时间，坚持程序化操作原则

4.快速学习新知识，善于创新和应变

5.善于思考总结，养成记录生产过程的习惯

6.培养换位思考和形象表述的能力

7.有始有终做好别人不能做的工作

8.把“真麻烦”“不可能”“差不多”从人生的字典中除去

二十四、班组长如何带好兵——班组长的协调艺术

①班组的沟通

②学会倾听

③表扬与批评的原则

④解决矛盾的方法

二十五、如何做一个能让员工信服的主管

1、不断提升自己的技术指导操作水平，学习新知识

2、培养自信、做情绪和时间的主人

3、培养语言表达能力，培训员工共同成长

4、尊重关心下属，敢于承担责任

5、公平、公正、公开处事为人

6、有主见果断，组织指挥能力强