来源:在职研究生联盟网 时间:2024-01-25 14:48:55
课程对象
企业中高层管理者
中层经理管理沟通与团队建设培训课程特色与背景
中层经理管理沟通与团队建设培训课程有哪些?
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中层经理管理沟通与团队建设培训内训师哪位最权威?
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课程推荐:
主要特点:详细阐述中层经理管理沟通与团队建设的操作精髓
案例指导:分析中层经理管理沟通与团队建设内训的经典个案
案例训练:掌握中层经理管理沟通与团队建设的技能提升方法
行动建议:中层经理管理沟通与团队建设培训的实战模拟练习
提升建议:引爆中层经理管理沟通与团队建设潜力的行动方案
培训背景:
从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标。
课程大纲
培训大纲:
第一章. 如何管理心态
培养员工良好的心态是管理的第一要务
应付工作还是全心工作
解决问题还是推托问题
承担责任还是推托责任
分析:中层经理管理沟通与团队建设培训案例!
解析:中层经理管理沟通与团队建设内训案例!
案例:中层经理管理沟通与团队建设课程案例分析!
第二章、管理沟通的技巧
一、什么是沟通 ?
二、管理沟通的种类及形式
案例分析 、讨论 录像分析
三、沟通的步骤
四、不同沟通风格的管理者分析与应对
分析型人的特征与沟通技巧
支配型人的特征与沟通技巧
表达型人的特征与沟通技巧
和蔼型人的特征与沟通技巧
案例分析:
五、 沟通的方向
与上级、同级、下属沟通的技巧
1、沟通的原则
2、沟通的方法
3、沟通的障碍
案例分析、讨论:
六、有效沟通的要诀
讨论:中层经理管理沟通与团队建设经典案例讨论!
分组:中层经理管理沟通与团队建设培训案例学习指南
分析:中层经理管理沟通与团队建设学习中的八大陷阱!
第三章 高绩效团队的建设
一 、什么是团队
1、认识团队
2、团队与群体的区别
3、团队行为曲线
二、高绩效团队的特征
1、明确的目标
2、授权与自我管理
3、沟通良好
4、认可和赞美
5、相互信任
6、关心个人
7、彼此之间保持平等、弹性、自由、开放、互助的团队气氛。
三、高绩效团队的成员
四、高绩效团队建设的流程及阶段
1、团队建设的流程
2、团队建设的阶段
五、团队的沟通与协调
中层经理管理沟通与团队建设培训总结
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