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(内训)大堂经理产品销售技巧培训

来源:在职研究生联盟网 时间:2024-01-25 15:27:30

课程对象

企业中高层管理者

大堂经理产品销售技巧培训课程特色与背景

大堂经理产品销售技巧培训课程有哪些?

大堂经理产品销售技巧培训讲师有哪些?

大堂经理产品销售技巧培训内训师哪位最权威?

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课程推荐:

主要特点:详细阐述大堂经理产品销售技巧的操作精髓

案例指导:分析大堂经理产品销售技巧内训的经典个案

案例训练:掌握大堂经理产品销售技巧的技能提升方法

行动建议:大堂经理产品销售技巧培训的实战模拟练习

提升建议:引爆大堂经理产品销售技巧潜力的行动方案


    培训背景:

    大堂经理作为银行厅堂的服务者、协调者、营销者、管理者等诸多职能于一身的关键岗位,是厅堂营销的重点所在。但多数大堂经理在银行转型中尚未扭转自己的职业角色,个别大堂还停留在服务者的角色,每天忙于卫生打扫和秩序维持的繁忙之中,此做法将无法有效行使服务营销职能,浪费网点人力成本,网点转型的目的是有效的释放营销效能,充分发掘每个岗位的营销能力,形成联动营销的高效运作模式,而大堂正是其枢纽之地。 

课程大纲

培训大纲:

一、销售准备

    产品知识

    目标管理

    物资准备

    形象准备

    行动准备

    心态准备

案例:看世界上最伟大的销售员乔.吉拉德如何做销售前准备

分析:大堂经理产品销售技巧培训案例!

解析:大堂经理产品销售技巧内训案例!

案例:大堂经理产品销售技巧课程案例分析!


二、目标客户选择

    目标客户的含义

    目标客户识别

    目标客户分类及客户心理分析

案例:浅析舞蹈演员杨丽萍拎菜篮子出席法拉利车展成全场焦点

讨论:大堂经理产品销售技巧经典案例讨论!

分组:大堂经理产品销售技巧培训案例学习指南

分析:大堂经理产品销售技巧学习中的八大陷阱!


三、客户接触

    接触目的

    接触时机

    接触方法

    接触时避免出现的错误

案例:某招商银行大堂经理进行等候区营销

互动:大堂经理产品销售技巧培训案例评估

分享:某集团大堂经理产品销售技巧培训案例

分享:哈佛经典大堂经理产品销售技巧案例分析示范


四、产品说明

    产品分类

    产品特点

    开启精彩的一句话营销

案例:从《非诚勿扰》电影里学产品营销

分享:企业大堂经理产品销售技巧培训三步走!

案例:联想(中国)公司的大堂经理产品销售技巧培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好大堂经理产品销售技巧?


五、产品销售技巧

    电子产品销售技巧

    理财产品销售技巧

案例:将军府里“特殊”的椅子

分享:大堂经理产品销售技巧培训四部曲!

分享:大堂经理产品销售技巧内训五步骤!

分享:企业大堂经理产品销售技巧六技巧!

分析:某药业集团所面临的大堂经理产品销售技巧难题!


六、销售促成

    促成的时机

    促成的方法

案例:视频观看巧卖手机

分析:领导者大堂经理产品销售技巧做什么?

分析:大堂经理产品销售技巧内训哪些步骤很重要?

分析:大堂经理产品销售技巧培训哪个环节很重要?


七、异议处理

    正确看待客户异议

    异议处理太极法

    别陷入异议处理误区

分析:企业如何贯彻大堂经理产品销售技巧全过程?

分析:大堂经理产品销售技巧培训,我们做对过什么?

案例:海尔集团大堂经理产品销售技巧咨询方案案例研究


八、售后服务

    售后服务的意义

    售后服务的内容

讨论:企业大堂经理产品销售技巧的八面金刚

案例:一次失败的大堂经理产品销售技巧培训案例

分组:如何打通企业大堂经理产品销售技巧的任督二脉?


九、通关演练

    对全部流程进行通关,演练;

    要求:各个环节特点突出,讲解语言通俗\生动。


大堂经理产品销售技巧培训总结


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