课程对象

企业中高层管理者

终端实战销售技巧培训课程特色与背景

终端实战销售技巧培训课程有哪些？

终端实战销售技巧培训讲师有哪些？

终端实战销售技巧培训内训师哪位最权威？

终端实战销售技巧培训方面的培训讲师哪里找？

国内最知名的终端实战销售技巧培训师是哪位？

欢迎进入著名终端实战销售技巧培训专家谭小芳老师课程《终端实战销售技巧培训》！

课程推荐：

主要特点：详细阐述终端实战销售技巧的操作精髓

案例指导：分析终端实战销售技巧内训的经典个案

案例训练：掌握终端实战销售技巧的技能提升方法

行动建议：终端实战销售技巧培训的实战模拟练习

提升建议：引爆终端实战销售技巧潜力的行动方案

培训背景：

掌握系统的医药营销思维理念；

全面了解医药第三终端及其特点；

全面提升医药营销人员的第三终端营销技能与技巧；

全面提升医药营销人员的客户跟进与服务技巧； 

课程大纲

培训大纲：

第一篇：第三终端营销理念篇

第一节：对医药营销的理解

? 医药营销的概念

? 传统营销与顾问式营销

第二节：第三终端及其基本特点

? 什么是医药第三终端

? 第三终端在药品采购上的特点

? 第三终端的销售其实就是医生的处方

? 第三终端所关注的利益

第二节：对第三终端客户的理解

? 如何快速取得第三终端采购决策人的信任

? 对第三终端采购决策人心理的把握

分析：终端实战销售技巧培训案例！

解析：终端实战销售技巧内训案例!

案例：终端实战销售技巧课程案例分析！

第二篇：第三终端开发流程与技能技巧篇

第一节：第三终端客户拜访

? 获取第三终端客户的渠道与方法

? 有关竞争对手信息的收集

? 拜访前的心态准备

? 工作是为了什么？

? 我在为谁工作？

? 阳光心态八个关键词

? 拜访前的形象准备

? 客户拜访前的工具准备

? 如何设定拜访计划

? 制定好开场白的技巧

第二节：第三终端客户需求分析与沟通技巧

? 客户需求分析的价值

? 客户需求分析流程

? 客户需求分析技巧

? 客户类型与应对策略

? 沟通的原理与法则

? 影响沟通的三大因素

? 营造良好的沟通氛围

? 信息沟通的五大步骤

? 观察

? 询问的技巧与方式

? 倾听的四步骤五层次

? 综合

? 核查

? 专业问话技巧（SPIN销售法则）

第三节：第三终端客户异议处理与成交技巧

? 异议处理步骤

? 异议处理策略

? 第三终端缔结成交的信号

? 第三终端客户达成协议的内容

第四节：第三终端客户跟进与服务技巧

? 各种类型客户跟进策略分析

? 客户抱怨与投诉处理技巧

? 客户四大价值需求

? 构建客户忠诚度的技巧

讨论：终端实战销售技巧经典案例讨论!

分组：终端实战销售技巧培训案例学习指南

分析：终端实战销售技巧学习中的八大陷阱！

第三篇：团队合作—融入团队成就自我

? 100%执行必须对结果负责

? 狼性团队精神

? 树立整体至上的精神

? 顺水行舟

? 自知之明

? 知已知彼

? 原则至上

? 团队至上

? 持续基因

终端实战销售技巧培训总结