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(内训)招聘面试中的望闻问切培训

来源:在职研究生联盟网 时间:2024-01-25 16:20:05

课程对象

企业中高层管理者

招聘面试中的望闻问切培训课程特色与背景

招聘面试中的望闻问切培训课程有哪些?

招聘面试中的望闻问切培训讲师有哪些?

招聘面试中的望闻问切培训内训师哪位最权威?

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课程推荐:

主要特点:详细阐述招聘面试中的望闻问切的操作精髓

案例指导:分析招聘面试中的望闻问切内训的经典个案

案例训练:掌握招聘面试中的望闻问切的技能提升方法

行动建议:招聘面试中的望闻问切培训的实战模拟练习

提升建议:引爆招聘面试中的望闻问切潜力的行动方案


    培训背景:

    经言,望而知之谓之神,闻而知之谓之圣,问而知之谓之工,切脉而知之谓之巧。


    应聘者存在个体差异、招聘岗位存在内容差异、人岗存在匹配差异。“把合适的人放到合适的岗位上”是企业人力资源的最高追求境界。如何通过“望闻问切”四个专业学术步骤,在招聘与面试环节中为企业发现“千里马”?

课程大纲

培训大纲:

一、望而知之谓之神——“看”简历、“看”面相

1、简历分析

? 简历中的10大基本信息全面解密:自荐信、姓名、性别、出生日期、居住地、工作年限、户口与籍贯、薪酬、电子邮件、联系方式

? 从“自我评价”看到了什么

? “求职意向”带给HR的思路:工作性质、工作地、期望薪酬、工作职能

? “工作经验”的背后:工作时间、单位、行业、职务、工作职责、汇报对象、下属、证明人、离职原因

? “教育经历”与真伪辨认

? 培训经历与证书

2、简历筛选

? 透过现象看本质,删繁就简、沙里淘金。

? 最佳简历

? 简历中主要关注要素、其次关注要素

? 众里寻他千百度,简历搜索技巧。

? 一般搜索思路

? 批量搜索与关键字

? 按公司名搜索

3、第一印象——“以貌取人”

? 漫谈京剧脸谱

? 阅人无数与一分钟印象

? 面型 高端招聘与领袖型人才

? 额头 与从事学术型或高智慧型工作的人员选择

? 眉毛 体现的意志力和与人沟通的倾向

? 眼睛 是职业操守的窗口 

? 耳朵 与人际关系和工作突破

? 鼻子 正义感与物质追求动机

? 下巴 自信心与决策果断

? 口唇 能够占在别人的角度与不俗的事业

? 三停 卓越的知识与征服力

? 毛发 性情、体质与情操

? 胡须 与理性

分析:招聘面试中的望闻问切培训案例!

解析:招聘面试中的望闻问切内训案例!

案例:招聘面试中的望闻问切课程案例分析!


二、闻而知之谓之圣——面试者“听”而不语

1、个人表述

? 闻其声

? 闻其表达倾向

2、评价中心技术

? 情景模拟(《士兵突击》精彩视频与研讨)

? 文件筐(实操)

? 管理游戏(演练)

? 无领导小组讨论(现场操作,全场分组分工,时间40分钟)

? 开发评估标准

? 设计工作情境

? 纪录讨论过程

? 多维评估被试

? 无领导小组讨论中的行为分析

? 支配型角色

? 支持型角色

? 回避型角色

? 敌对型角色

讨论:招聘面试中的望闻问切经典案例讨论!

分组:招聘面试中的望闻问切培训案例学习指南

分析:招聘面试中的望闻问切学习中的八大陷阱!


三、问而知之谓之工——“问”其所欲而知其源

1、面试中的环境布置

? 宽松的气氛

? 安静的环境

? 环境的颜色

? 面试的位置

2、BEI面试方法(behavior event interview 行为事件访谈)——具体地“问”

? 行为访谈的法的三大步骤

1. 介绍和解释

2. 工作任务职责描述

3. 关键行为事件访谈

? 不同层级的人提问技巧4大公式

? STAR模型

? 常见的BEI面试题目

? 知识型

? 意愿型

? 行为型

? 情景型

? 行为描述面试的应用举例与分组研讨(学员互动)

3、基于选拔性素质模型的结构化面试方法——多方位地“问”

? 结构化面试问题的类型

? 员工素质测评标准体系的构建

? 员工素质测评的基本原理

? 员工素质测评的主要类型

? 企业员工测评实施——招聘3名营销经理的实操演练(学员互动)

? 基于选拔性素质模型的结构化面试步骤

? 构建选拔性素质模型——案例

? 设计结构化面试提纲——案例

? 制定评分标准及等级评分表——案例

? 培训结构化面试考官,提高结构化面试的信度与效度——案例

? 结构化面试及评分

? 决策、群体决策——案例

? 结构化面试的应用举例(公务员考题)——学员互动

4、面试方法中的五大致命伤——避免着“问”

5、面试方法的九大技巧——科学地“问”

6、游戏:——快乐地“问”

? 软件公司老板的现场招聘(8人游戏)

互动:招聘面试中的望闻问切培训案例评估

分享:某集团招聘面试中的望闻问切培训案例

分享:哈佛经典招聘面试中的望闻问切案例分析示范


四、切脉而知之谓之巧——从履历分析与心理测验“切”入

1、中国古代传统的人才标准与鉴人之术

? 德才兼备说

? 才性两分说

? 人才分类说

? 行为试探法

? 间接观察法

? 心术揣测法


2、履历分析

? 传记资料与普通申请表的不同

? 传记资料分析的两个指导原则

? 传记资料分析法的应用(学员配合)

? 典型的传记资料分析维度和相应题目

? 传记资料中的生活经历对个人行为和身份的塑造

? 深圳华强北群星广场服装公司面试题

? 视频分享与分组研讨——《康熙王朝》中的履历分析与招聘观


3、履历分析与能力判断

? 掌握应聘者的兴趣

? 掌握应聘者的性格

? 掌握应聘者的价值观

        ——《士兵突击》中许三多与成才的履历与能力(视频)


4、心理测验

? 心理测验的原理

? 心理测验

? 人格特质

? 个性测试的原理

? 如何选择和使用测验工具

? MBTI测量工具

1. MBTI测量工具的维度

2. MBTI测量工具的步骤

——解释“偏好选择”后开始测试

——分析每个维度的测试结果

——评定最符合的类型

? CPI测量工具

1. CPI量表的维度

2. CPI量表的使用

? 情商测验

1. 情商案例

2. 情商量表的使用

? 能力测试——应用实例

? 投射测试——应用实例


招聘面试中的望闻问切培训总结


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