课程对象

企业中高层管理者

百货零售业营运管理培训课程特色与背景

百货零售业营运管理培训课程有哪些？

百货零售业营运管理培训讲师有哪些？

百货零售业营运管理培训内训师哪位最权威？

百货零售业营运管理培训方面的培训讲师哪里找？

国内最知名的百货零售业营运管理培训师是哪位？

欢迎进入著名百货零售业营运管理培训专家谭小芳老师课程《百货零售业营运管理培训》！

课程推荐：

主要特点：详细阐述百货零售业营运管理的操作精髓

案例指导：分析百货零售业营运管理内训的经典个案

案例训练：掌握百货零售业营运管理的技能提升方法

行动建议：百货零售业营运管理培训的实战模拟练习

提升建议：引爆百货零售业营运管理潜力的行动方案

    培训背景：

    在当今竞争日益激烈的商业环境中，企业竞争的核心就是人才的竞争！很多企业在人才竞争中从招聘面试环节就处于劣势，人才选聘没有科学的评估标准（胜任素质）！和评价方法！

课程大纲

培训大纲：

第一　能力蜕变影响事业成败

一、理性：连锁管理的本质特征

二、警惕：门店经营要有敬畏感

三、清醒：人生经营要有危机感

四、路径：蜕变方能摆脱宿命　　

五、保障：学习是蜕变的力量源泉

六、落地：门店经理能力蜕变学什么

小组研讨：

连锁店面经营与店长职业生涯发展摆脱宿命的通道是什么？

分析：百货零售业营运管理培训案例！

解析：百货零售业营运管理内训案例!

案例：百货零售业营运管理课程案例分析！

第二　门店经理做什么

一、门店经理如何职业化

二、门店经理职业影响力建立的四条路径

三、使命感决定门店寿命和持续创造业绩的能力

——门店经理的三大基本使命

四、任务感决定门店当前业绩、秩序与效率

——门店经理的六项基本任务

五、认知门店经理岗位说明书

小组案例讨论：

完成好门店经理的六项基本任务，我们要做哪些好基本工作？

讨论：百货零售业营运管理经典案例讨论!

分组：百货零售业营运管理培训案例学习指南

分析：百货零售业营运管理学习中的八大陷阱！

第三　 店员培养的内容

一、店员素质结构的内涵

二、店员职业素养与团队精神的提升

三、下属专业技能的提升辅导

四、下属管理技能的提升培养

　互动：百货零售业营运管理培训案例评估

分享：某集团百货零售业营运管理培训案例

分享：哈佛经典百货零售业营运管理案例分析示范

第四　素质蜕变是成功的基石

　　　——持续卓越的职业化素质管理

第一讲　 职业化门店经理价值观念的蜕变

第二讲　 职业化门店经理态度、思维方式的蜕变

第三讲　性格、品格与创造力决定命运

百货零售业营运管理培训总结