课程对象

企业中高层管理者

银行媒体关系的建立与维护培训课程特色与背景

银行媒体关系的建立与维护培训课程有哪些？

银行媒体关系的建立与维护培训讲师有哪些？

银行媒体关系的建立与维护培训内训师哪位最权威？

银行媒体关系的建立与维护培训方面的培训讲师哪里找？

国内最知名的银行媒体关系的建立与维护培训师是哪位？

欢迎进入著名银行媒体关系的建立与维护培训专家谭小芳老师课程《银行媒体关系的建立与维护培训》！

课程推荐：

主要特点：详细阐述银行媒体关系的建立与维护的操作精髓

案例指导：分析银行媒体关系的建立与维护内训的经典个案

案例训练：掌握银行媒体关系的建立与维护的技能提升方法

行动建议：银行媒体关系的建立与维护培训的实战模拟练习

提升建议：引爆银行媒体关系的建立与维护潜力的行动方案

    培训背景：

     时代变了，变得和从前大不一样了。互联网普及了，新闻传播速度加快了，全球信息传播几乎是同步的，银行就像生活在一个透明的环境里，一举一动都会被世界上的人看到并关注，全球性的信息快速传播能够将坏消息以光速扩展开来。银行在这种环境下就要求时时刻刻提醒自己是一个公众形象，并且积极维护自己的信誉，把它当作一种资产，与各种媒体进行合作。否则，银行的每一个有损于信誉的举动，都成为了银行的“自我毁灭”行为。不仅如此，与媒体作朋友的同时学会如何应对媒体，做好媒体通路，更成为企业品牌发展和维护不可缺少的必要环节。 如何学会与新闻媒体的沟通已成为了各级行长的一门必修课！

课程大纲

培训大纲：

一、认识媒体、认清机遇

媒体的影响力

媒体如何影响舆论

媒介化时代的到来

媒体关系可以带来的好处

分析：银行媒体关系的建立与维护培训案例！

解析：银行媒体关系的建立与维护内训案例!

案例：银行媒体关系的建立与维护课程案例分析！

二、建立你的新闻办公室

新闻办公室的本质和作用

新闻办公室不应做的事情

新闻办公室的角色与功能

新闻办公室的具体职责

新闻办公室的组织架构

新闻办公室的协调工作

聘请外部的公关顾问

讨论：银行媒体关系的建立与维护经典案例讨论!

分组：银行媒体关系的建立与维护培训案例学习指南

分析：银行媒体关系的建立与维护学习中的八大陷阱！

三、谁来面对媒体

银行为何成为媒体关注的焦点

由银行新闻发言人直接面对媒体

谁可以担任银行的新闻发言人

银行新闻发言人的职责是什么

诚信是新闻发言人的立身之本

新闻发言人如何面对媒体

互动：银行媒体关系的建立与维护培训案例评估

分享：某集团银行媒体关系的建立与维护培训案例

分享：哈佛经典银行媒体关系的建立与维护案例分析示范

四、面对媒体的大忌

保持沉默

掩盖事实

推诿他人

对记者反唇相讥

态度不愠不火，漠不关心

没有统一的信息源头

最高领导人过早出场

分享：企业银行媒体关系的建立与维护培训三步走！

案例：联想(中国)公司的银行媒体关系的建立与维护培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好银行媒体关系的建立与维护？

五、如何应对媒体以及记者

与记者的沟通法则

如何回答记者的提问

如何应对不同类型的记者

如何接受记者专访

六、银行媒体关系“四部工作法”

“R-A-C-E”四部工作法

媒体调研工作的目的与方法

制定长期的工作计划

制订银行传播计划的步骤

策划并执行媒体活动

分享：银行媒体关系的建立与维护培训四部曲！

分享：银行媒体关系的建立与维护内训五步骤！

分享：企业银行媒体关系的建立与维护六技巧！

分析：某药业集团所面临的银行媒体关系的建立与维护难题！

七、加工你的信息：从口径拟定到通稿写作

口径拟定的方法

新闻稿件写作的基础

新闻通稿的写作：一件新闻半成品

编辑工作的重要性

分析：领导者银行媒体关系的建立与维护做什么？

分析：银行媒体关系的建立与维护内训哪些步骤很重要？

分析：银行媒体关系的建立与维护培训哪个环节很重要？

八、接受采访

公开的和不公开的讲话

采访前的准备：30个需要思考的问题

采访过程中：简单、简洁、明确

采访之后的五部工作

九、成功新闻发布会要素

银行召开新闻发布会的原则

建立你的媒体名单于记者通讯录

银行新闻发布会之前的准备

银行新闻发布会进行之中

银行新闻发布会之后的六项工作

分析：企业如何贯彻银行媒体关系的建立与维护全过程？

分析：银行媒体关系的建立与维护培训，我们做对过什么？

案例：海尔集团银行媒体关系的建立与维护咨询方案案例研究

十、突发状况与危机管理

区分议题、危机和突发状况

突发状况和危机可能是一次机会

危机之前的准备：良好的制度保障

危机之中：坦率、公开与积极应对

危机之后的评估总结

讨论：企业银行媒体关系的建立与维护的八面金刚

案例：一次失败的银行媒体关系的建立与维护培训案例

分组：如何打通企业银行媒体关系的建立与维护的任督二脉？

十一、日常沟通与交流

新闻办公室的传播工具

不同媒体的不同特征

不能忽略的互联网

在沟通中为何会传而不达

案例：麦当劳的银行媒体关系的建立与维护UP计划

分享：银行媒体关系的建立与维护培训师一句话说清楚银行媒体关系的建立与维护

银行媒体关系的建立与维护七宗“最”：从失败中寻找经营秘诀，从检讨中探索成功之道。

十二、网络舆情监控与应对

加强日常监测

锁定监测的主要渠道

与舆情内容进行分类

网络舆情的监测周期

舆情阅评工作

敏感问题重点查办

组建网络发言人队伍

寻求意见领袖

加大与网民的沟通

银行媒体关系的建立与维护培训总结等联系方式......