退款分两种情况，手续费规则不同

留存道整理收纳课程关于退款的条款，把情况分成了两类。第一类是学院正常开课的情况下，学员因为自身原因要求退款，这时会收取学费百分之五的手续费，扣除手续费后退还剩余款项。第二类是因不可抗力导致未按期开课而要求退款的，可以全额退还学费。

两种情况的处理方式差别很大，关键在于课程是否正常开课。正常开课的，属于个人原因，中止课程的成本由申请人承担一部分；不可抗力导致未能开课的，属于非本人可控因素，学费全额退回。

百分之五的手续费大概是多少钱

这笔手续费按学费的百分之五计算，具体金额取决于你报的是哪一门课。留存道整理收纳技能班学费4180元，对应的手续费是209元；空间规划运营班19800元，手续费是990元；商业全案大师班11800元，手续费是590元。

创业全能班20800元对应1040元，两科联报26800元对应1340元，三科联报28800元对应1440元。这个比例本身不算高，但对于本来就不打算上的情况，扣掉一笔钱心里多少会有点不舒服。所以报之前想清楚，比报之后退更省心。

哪些情况属于不可抗力

购买须知里明确提到了不可抗力导致未按期开课可以全额退费。像极端天气、公共卫生事件这类突发状况导致课程无法正常开设，通常属于这一类。机构的购买须知里在大师班和全能班的条款中把不可抗力明确写为包含疫情等情况，这类情形通常按全额退款处理。

如果你遇到的是这种情况，建议第一时间联系招生老师说明情况，不要自己判断。是否属于不可抗力、需要提供什么说明，由学院按当时的实际情况来认定。把情况真实说明，比争论更有用。

退款之外还有一条延期路

除了退款，留存道整理收纳课程还有另一条缓冲路径：报名后未上课可以更改上课城市和时间，开课前三天联系助教办理；一年之内没有上课可以申请延期一年。

换句话说，如果你的顾虑只是一时半会儿上不了课，而不是完全不想学，那延期或者改期可能比退款更合适。毕竟课程一旦退掉，学费就打水漂了；如果只是时间冲突，还有一个一年期可以缓冲。把这两条路都想一遍，再决定。

报名之前把退改规则一起看

留存道整理收纳课程购买须知里的条款其实是一整套：一年内有效可延期、未上课可改城市和时间、退款手续费百分之五、不可抗力全额退、复训另有会务费、部分课程有报名条件。这几条是配套的，单独看一条容易误解。

如果你还在权衡报哪一门课、什么时候报，可以直接向招生老师索取详细的招生简章和课表，把这些条款一并确认清楚。了解清楚之后再决定，是对自己时间和投入的负责。

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温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。