课程对象：董事长、总经理、副总经理、市场运营总监、网站运营总监、市场总监

课程目标

我们将和你在回顾互联网发展的进程中的重大事件中，看清电子商务的本质，把握未来发展的趋势，使你洞若观火，处变不惊。

我们将以最通俗的语言、形象的比喻阐述电子商务的基本知识，不管你以前有没有信息知识基础。根基扎实，你方能任意驰骋，以不变应万变。

我们将以系统的网络营销思考方法，详细的操作步骤，实战的经验技巧，告诉你电商运作并不复杂，任何事物都是有规律和方法可循的。

我们将以最经典、最新的电商案例，抽丝剥茧，向你展示电商大咖们宏伟巨制、奇思妙想、处心积虑，从中把握电商的真谛。

课程大纲

第一章电子商务及网络营销发展趋势

1.电子商务现状与发展趋势

2.网络营销的发展现状及未来趋势

第二章电子商务战略与运营

1.电子商务的战略制定

2.电子商务的运营体系及管理

第三章  网络营销策划及技巧

1.网络营销策划的步骤与内容

2.几种主要网络营销活动的特点与技巧

第三章案例分析

师资介绍

主讲老师：宫同昌

教育背景：清华、北大、上海交大、浙江大学特邀服务营销、ＣＲＭ与数据分析讲师

工作背景：现任北京培训学院首席讲师、云课堂首席讲师，清华、北大、上海交大等高校总裁研修班特聘讲师。 曾任美国著名CRM软件产品咨询顾问；香港上市公司总裁助理；清华大学EMBA项目主管

专业专长：擅长客户关系管理(CRM)、客服技巧与服务营销、数据分析、企业数字化转型、企业电子商务、企业信息化、物流管理等领域的培训与咨询。具有扎实的理论功底，丰富的行业知识及企业管理经验，能将复杂深奥的理论用浅显的企业实践案例加以阐述，讲课擅长启发、互动。