课程安排

课程：新时代人力资源创新管理-全模块突破转型
主讲：唐老师
时间：2026年10月9–10日
地点：深圳
费用：4600元/人
学制：2天

上述时间、城市和费用对应本期课程。具体上课地址、费用包含项目及开班安排，请在报名时向程老师确认。

适合对象

适合人力资源管理者、中高层管理者

学习目标与课程设计

开展人力资源全模块的系统化培训、强化创新人才培养

同业创新的人力资源制度、政策、方法等

重点掌握同业考核、薪酬等管理制度

建全人才管理平台、精细化人才“选育用留”

新时代下如何如何转型，展开有效的人才策略，提高关键人才保留率

应用“脑科学”训练思维系统、大脑开发、思维开发、训练注意力

新时代下应用“读心术”识别员工心理差异和状态，差异化人才选育用留

提高人力资源岗位的组织效能，有新的突破

课程内容

前言：新环境下同业在HR管理上的创新点案例介绍

第一部分HR突破与转型之选人优化：

展开有效的吸引人才策略---招聘技巧的创新及精细化

1、招聘流程的更新

招聘流程样表表解析

强调用人部门在招聘流程中的调整

2、更科学、创新的应用面试提问的技巧

不同的提问技术解析

3、新形式下的招聘技巧---结构化面试

为什么结构化面试一定要代替非结构化面试

结构化面试操作技巧

为什么结构化面试要有题库

非人力资源部门应该做哪些工作

4、新形式下更多的应用无领导小组讨论面试技术

题的选择是难点：按STAR法则设置讨论题

HR部要细化对面试官的培训工作

对学员的分组

场地安排细节

设备、物品安排细节

无领导小组讨论题目设计应注意哪些

操作中用到的各表格的设计

对应聘者的现场表现如何评价

**案例演练

第二部分HR突破与转型之用人优化：尊重员工的差异

用色彩分析法对四种员工的特征深入，差异化用人

1、四种人格的特征

不同型人的性格特征

四种人的特征对比表分析

2、与四种人格类型员工面谈的技巧分析

面谈开头的技巧

面谈中间的注意要点

面谈的结束方式

演练与每一种类型员工的面谈方式

3、对不同员工采用不同的激励方法

强调正面信息

激励方式种类解析

对不同型人的激励方法

四种人的不同激励方法对比表

4、面对不同类型员工下达工作任务的不同方法案例解析

对四种人的下达工作任务的不同方法对比表

5、面对不同类型员工的纠纷的处理方法案例解析

对四种人纠纷处理方法对比表

**案例演练

第三部分HR突破与转型之留人优化之一：人才的合理激励，精细化绩效管理

1、更有针对性的应用绩效考核方法

四大类绩效管理方法分析

如何结合公司岗位情况挑选考核方法

挑选绩效考核方法应该考虑的要素

2、解决一些岗位不能量化结果的问题

针对行为频率的方法：行为观察量表法解析

行为观察量表法样表解析

如何操作行为观察法

如何避免行为观察法的风险

3、进一步强化每日工作的跟进：OEC法解析

OEC样表分析

OEC法实施三个要点分析

OEC法适合什么阶段的企业

4、对KPI的指标分析更细化：

KPI标准表分析

提取KPI的SMART原则

各部门对KPI指标提取工作如何配合

提取KPI的基础工作—工作岗位分析

5、对风险的认识须加强、掌握如何降低绩效管理的风险

绩效考核的风险有哪些

对何规避绩效考核的风险

绩效考核一些新的表单分析

6、精细化绩效面谈

绩效面谈标准流程--7步走

绩效面谈前的准备工作

绩效面谈中员工想得到什么、应该提醒员工什么

绩效面谈中员工想得到什么？

**案例演练

第四部分HR突破与转型之留人优化之二：

梳理人才的职业匹配情况、人才转岗位可能性分析

1、更重视对员工人格的分析

人格学解析

四种人的性格特征解析

2、更重视人岗匹配

不同岗位适合什么样的人格分析

现场讨论结合本企业的岗位情况、如何做好人岗匹配

3、重视对应不同员工采用不同的激励方法

对不事型人的激励技巧

4、更重视与不同类型员工的交流技巧

与不同型人的面谈技巧分析

结合人格学的交流技巧

5、更注重时代大环境的变化需求--管理风格更强调“人性化、柔性化管理”

当前时代情况分析、当下新生代员的特点

当下新生代员工面临的主要问题分析

柔性化管理的原则

处理好员工关系的原则

6、整理企业内部的职业发展通道、人才转岗情况分析

职业发展通道案例分析

本企业的职业发展通道分

**案例演练

第五部分HR突破与转型之留人优化之三：

不同的薪酬体制分析、针对性的应用到不同岗位

1、岗位等级式工资制

岗位分级、归级列等解析

2、技能工资制：结合本企业岗位分析

3、绩效工资制：结合本企业岗位分析

4、经营者年薪制

常见的年薪制实施中的误区、如何降低年薪制风险

5、岗位薪点工资制；结合本企业岗位分析

6、综合工资制：结合本企业岗位分析

**案例演练

第六部分“读心术”及“积极心理学”强化员工关系

重视员工心理建设，重视HR与员工建立亲善关系，强化团队凝聚力

1、员工微表情、微语言识别技术

识别员工的状态后如何应对，扩大HR管理者的影响力

如何识别员工的谎言

2、读心术的匹配和照镜子技术应用

匹配与照镜子的区别是什么

如何应用这二个技巧与员工建立亲善关系

3、积极心理学应用：配合员工的精神状态、注意员工的精力值

每个人的精力周期解析

当我们面对不同精力值的员工辅导谈话时如何处理

4、应用心理学中识员工的思维方式，更精准的用人留人

不同思维方式人的特点解析

如何通过引导、交流判断对方的思维方式

如何运用思维方式特点强化对员工的辅导

5、HR如何应用投射效应让员工说出心声，更好的管控员工

投射技术分析

投射效应的案例解析

**案例演练

第七部分HR突破与转型之:“脑科学”技术加强思维开发、大脑及神经系统开发

**创新技术：推动HR管理者的领导力核心

１、训练注意力、观察力、思维能力

２、脑科学：左右脑开发训练

3、脑科学：强化神经元连接

4、全方位，多角度看问题训练，避免管理决策漏洞

第八部分学员提问、唐老师现场解答

讲师介绍

本期主讲：唐老师。

教育背景：心理学和人力资源双料专家，授课经验20年 EAP心理辅导专家、读心术、神经科学应用企业管理专家 积极心理学、管理心理学、营销心理学、教育心理学应用专家 人才测评盘点专家、绩效薪酬咨询专家

工作背景：企业咨询：EAP心理辅导、人才测评、绩效薪酬、课程开发、职业规划、转岗应聘 个人咨询:家庭教育、青少年成长、焦虑抑郁、情感关系、应聘技巧、专注力训练、职业规划 工作背景：1996-2002同州电子人力资源助理 2002-2007大族激光人力资源主管、经理 2005-2012平安集团任人力资源主管、内部讲师（兼职商业讲师和人力资源咨询师） 2012-至今全职商业讲师和人力资源咨询师 2016-至今全职心理咨询师、EAP员工心理辅导咨询师

专业专长：《积极心理学、读心术强化沟通合作》 《管理心理学、读心术强化领导力》 《读心术-优化人力资源管理及问题员工识别》 《读心术-精细化招聘-望闻问切识人术》 《读心术-强化服务营销-营销心理学》 《EAP员工心理建设-调节情绪》 《EAP管理者心理辅导》 《EAP心理咨询技术强化管理》 《最强大脑-神经科学修炼沉稳型领导》 《最强大脑-强化记忆力、专注力》 《新生代员工传帮带-管理心理学应用》 《人力资源创新管理-全模块突破转型》 《绩效薪酬变革及模版应用》 《人才测评盘点、胜任力模型》 《TTT-教育心理学强化培训技能》

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。