课程安排

课程：用户洞察·找到增长突破口
主讲：张老师
时间：2026年10月30–31日
地点：深圳
费用：9800元/人
学制：2天

上述时间、城市和费用对应本期课程。具体上课地址、费用包含项目及开班安排，请在报名时向程老师确认。

适合对象

总裁、销售与市场 VP、产品 VP 等经营管理团队； 品牌总监、品牌经理等品牌战略操盘团队核心成员。

学习目标与课程设计

掌握一套方法论：华为“5 看 3 定”市场洞察模型+消费者“场景-痛点-情感”三维洞察法；

带走三份工具：

《市场机会点优先级评估表》

《消费者需求冰山模型画布》

《旗舰机会点决策矩阵》

规避两类风险：资源错配（如盲目跟风技术）、需求误判（如忽视沉默用户）；

复制一组案例：华为等跨行业旗舰实战拆解。

课程内容

1 ：解析市场洞察方法与底层逻辑，搭建洞察体系与能力，解锁业务增长引擎

1.1 市场洞察方法与工具

五看三定背后的逻辑

洞察行业趋势和市场机会点，牵引战略取舍

1.2 市场洞察体系构建

流程体系与模块能力

行业&市场数据底座平台

案例详解与研讨

1.3 竞争分析的逻辑与实践

竞争分析研究方法

友商竞争基线分析与 HTB

案例分析

1.4 分组演练

价值洞察课题的拆解与梳理

2、开展深度用户洞察，锁定 TA 需求与痛点，助力打造爆品规划与营销

2.1 用户洞察的底层逻辑

市场细分与目标受众

消费者地图研究，竞争热力图

案例分享

2.2 用户深度洞察

研究方法与实践运用

目标用户画像

用户心理需求与情绪价值

案例分析与研讨

2.3 打造 CI 硬实力

CI 体系架构与流程

用户&行业消费趋势研究

产品规划之用户研究

用户大数据分析及应用

2.4. 深度洞察之案例解析

高端化&利润源泉：高端人群洞察

2.5 分组演练与分享

用户细分模型应用与演练

3、厘清用户购买旅程，全链路精准传递价值主张，实现产品上市即上量

3.1 聚焦产品上市的用户洞察

确立研究逻辑， 学习实战打法

3.2 如何有效界定目标用户

确立主打人群、跟随群体及辐射群体

发挥涓滴效应， 扩大传播影响力

研讨： 如何聚焦价值用户？

3.3 用户购买旅程与驱动

激发用户需求的产品 KSP 研究

Consumer Journey 核心要素

友商用户转化研究， 障碍点及驱动要素

3.4.案例分析

出海—海外某市场走量爆品上市用户洞察全解析

3.5 Q&A

讲师介绍

本期主讲：张老师。

工作背景：华为终端MIP品牌战略规划首席专家 华为终端品牌管理架构变革项目总监 华为M/P旗舰产品上市品牌营销专家 华为大学全球VIP客户特邀首席品牌讲师 华为品牌战略、整合营销、洞察从业经历 华为终端首任品牌操盘手， 15年+全球品牌营销经验 8年+消费者洞察经验， “华力终端产业竞争力源于最终消费者”的践行者 干亿级企业品牌管理负责人，品牌Globalization到Localization操盘实践落地 百亿级企业市场洞察负责人，对终端行业及国内外市场有深刻理解

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。