来源：在职研联盟网（研盟网） 时间：2026-09-06 19:34:40
课程：剥洋葱式质量分析：锁定核心问题溯源与解决
主讲：刘梁平
时间：2026年11月27–28日
地点：广州
费用：4580元
学制：2天
上述时间、城市和费用对应本期课程。具体上课地址、费用包含项目及开班安排，请在报名时向程老师确认。
（质量、制造、工艺）主管/经理、各工程师（QE、PE、QA、ME等）及其他与质量、生产相关的人员。
掌握剥洋葱式的问题解决流程（打破原有的解决思路，让复杂产品问题变得更简单）
掌握偶发性（单点）问题的解决思路
掌握设计剥洋葱式思路（即可以解决非产品类问题，又可以解决产品类问题）
掌握因到果，果到因的不同解决问题思路，如何灵活的转换
掌握产品可拆装与不可拆装的解决办法
课程导入，建立学习意识
学员热身，建立学习小组
现状解决问题的流程模式
三种常见解决问题的模式（因到果、果到因的思路）
讨论：一组来自与老板的对话，你的看法是什么
为何问题难解决
分析解决问题时最难的是什么？
常用的解决问题工具（学员头脑风暴列举日常工作中常用的、常见的问题解决方法）
分析问题时常见的陷阱（问题难，没有避开陷阱，难上加难）
第一步：提出问题
问题定义（如何正确理解问题）
问题三种类型
问题分类（偶发问题，连续性问题，产品可拆、产品不可拆）
课堂列举：请列出遇到的产品问题（学员列出实现在正在发生的问题作为背景，带着问题进，带着方案走）
第二步：过程确认
生活的现象-墨菲定律
案例讨论：产品黑白不良该如何来解决
过程确认方法（如何理解过程中的变化）
第三步：测量系统确认
为什么要做测量系统分析
测量系统的五性一力简介
计量型MSA简介（如何正确的选择样品）
计数型MSA简介（如何正确的选择样品）
第四步：剥洋葱式分解
故事：一场瘟疫带来的思考
剥洋葱的步骤（连续性问题先用剥洋葱式解决、偶发性问题见第五步原因分析与验证）
剥洋葱式的工具学习（活用QC手法）
集中图（案例讨论：冰箱门上泡沫保温材料的漏气）
分层法/检查表（案例分析：空调泄漏率高怎么分析）
柏拉图/直方图（了解制作方法）
课堂练习（学员结合自己的问题，设计剥洋葱式方案表/数据收集表）
第五步：原因分析与验证
案例讨论：为什么李经理吃不消了（被不停的投诉该怎么办）
原因分类（三种类型的原因：可能原因，最有可能原因，根本原因）
原因验证的方法（三种方法，不要把最有可能原因当成根本原因）
偶发性问题解决工具
5why法（要怎么问，要怎么答，什么时候该停）
应有状态法（如何破局偶发性问题的思维）
二原法（如何从原理原则出发分析偶发性问题的思路）
产品可拆装问题
部件搜索法（案例分析：异响的马达）
成对比较法（案例讨论：胶量是影响产品的原因吗？如何找到马达的标准）
产品不可拆装问题
产品过程搜索法：因过程参数引起的产品问题，且产品不可拆（案例分析：玻璃屏幕上的气泡）
变量搜索法：采集到的影响因素太多，超过10个以上时使用（案例讨论：冲压成型尺寸公差问题）
第六步：制定方案与实施
对策评价的方法（制定的一个对策该如何评价）
防呆法简介（防呆法的主要作用）
互动：对策实施简单吗？
如何进行效果确认
B与C比较法（改善前、后该如何确认其长期有效性）
第七步：管控过程
推广与标准化
标准化相关文件
总结回顾
学员问题解答（学员展示各自问题的初步方案或思路）
学员总结，可以实现转化的内容
本期主讲：刘梁平。
教育背景：TWI、现场改善、质量改善咨询师、培训师 南昌大学产品质量工程专业 六西格玛黑带
工作背景：刘老师曾任职深圳信维通信，担任品质&制造经理。在工作期间，企业获三星审核A级；实现华为全年零投诉；为集团培养了一批生产主管；盘活闲置资产，公司每年获利30万以上；通过精益布局提高生产效率40%以上；解决了多件严重质量产品问题（每件收益100万以上/年）。 曾任职某汽车用品制造企业，担任副总经理，在职期间，使公司顺利获得TS16949认证；公司产值同比增加2倍；采购总成本下降5%~10%；任职内无安全事故发生。 曾任职某科技股份公司，担任体系主管&QE，任职期间帮助企业一次性通过ISO9001及ISO14001体系认证；并带领企业成功通过了Nokia,Samsung,Moto,Apple,Flextronic等500强企业的审核；通过改善项目将电镀不良黑白点不良率由9.6%下降到2.4%。
专业专长：刘老师尤其擅长基层管理者的培养以及现场质量效率的改善。基层管理者培养系列：TWI一线主管管理技能提升、TWI之JI工作教导、TWI之JR工作关系、TWI之JM工作改善等；质量改善系列：Shainin复杂问题快改法、SIXSIGMA相关工具应用、质量管理各大工具、TS16949体系运作等。
温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。