课程安排

课程：MTP中层管理者能力全面提升
主讲：刘涛
时间：2026年9月18–19日
地点：广州
费用：4880元
学制：2天

上述时间、城市和费用对应本期课程。具体上课地址、费用包含项目及开班安排，请在报名时向程老师确认。

适合对象

企业中层管理者。

学习目标与课程设计

建立对团队管理与领导力方面的关键技能工具和方法。

掌握团队建设能力的实用技巧，发挥团队凝聚力。

建立管理者目标管理系统框架、掌握如何分解目标等关键流程要点。

掌握任务授权、员工辅导、过程追踪等一系列高效工作关键技能。

掌握有效的激励技巧，释放员工的热情和内在潜力。

课程内容

一、团队管理技能提升

1、善于区分-群体和团体及团队

高效的团队好比大海，个人力量是有限的，团队力量是无限的

团队的作用并不是一只冰冷的“拼盘”，而是熔妒的功能

团队由员工和管理层组成共同体，合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标

2、团队四同-有组织的共同聚合

成为利益共同体的基础是，团队有共同的短期利益

成为事业共同体的基础是，团队有长期的共同利益

成为命运共同体的基础是，团队有共同不能失去的东西

团队力量是—种内生的力量，无法从外界通道输入，需要管理者的亲力亲为，需要每名成员的真正领悟和贯彻

二、目标管理技能提升

1、找到目标-系统分析全面思考

第一颗纽扣扣错了，下面的扣子就会跟着错

没有目标的船，任何方向的风都是逆风，选择比努力更重要

“上下左右中”五个维度确定目标来源

2、分解目标-行动统一步调一致

遵循“漏斗理论”，从最上层“批发”到最基层

连环套，大目标统率小目标，小目标牵制大目标

大目标是实现小目标的动力和催化剂，小目标是实现大目标的阶梯

要素分解，系统全面；措施分解，横向关联

企业战略得到聚焦，公司上下一条心

三、执行落地技能提升

1、授权委派-鼓励担责成就自我

将项目工作职责和职权赋予指定的个人

该个人产生承诺感、归属感和参与感，选定能够胜任的人

工作授权，提升其工作价值和组织贡献度

检查下属的工作进展，任务验收与奖惩

管理者致力于更重要、更高价值的核心工作

2、行为导航-关键行为节点检查

关键行为导航图，不可造成工作追踪的片面性

根据衡量标准，对工作的实施过程进行关键行为进行分解监控

追踪每一个里程碑的达成情况，控制工作执行过程质量

必要时，对工作计划或目标进行及时地修订

3、纠正偏差-及时辅导回归轨迹

上级定期地将工作追踪的情况反馈给下属

让下属知道自己表现的优劣所在，寻求改善自己缺点的方法

培养下属自己习惯于自我纠偏及管理；纠正偏差不是干涉，不是替下属做决定、给下属支招

发现偏差，找出和分析原因，对下属的工作进行辅导

四、高效激励技能提升

1、奖胜于罚-奖励为主处罚为辅

因材施教，根据员工的不同个性，知人善用，引导得法、激励有方，让不同个性的员工都能扬长避短

在处罚员工、打击员工士气的同时，要考虑用适当的方式弥补员工士气，刚柔相济，激发员工的积极性

奖励惩罚是四个不同的动作和信号：奖是要给有结果的人；励是给有努力过程但还没有结果的人；奖励一起是要给既有结果又有过程的人；惩是对那些不能再给机会的人，需要清除的人；罚是你还会给他机会但要他和大家记住教训

奖罚需要平衡，既要给予快乐，又要给予压力，奖多罚少体现了企业的正气和文化氛围

2、复胜于单-不同的人需要不同

人不同，需要不同-差异化激励；人同，情境不同，需要不同-动态化激励；人同，时间不同，需要不同-多元化激励

让下属参与制定目标或任务的计划，但自己做最后的决定；倾听下属的顾虑与想法

让下属看到工作做出了进步；让下属参与解决问题与制定决策；帮助下属分析成功与失败并研究其它方案

提供建议与意见，让下属看他人工作的实例；提供信息、资源和辅导，从而不断建立和改进下属的技能

鼓励、经常反馈并表扬，以建立下属的工作能力

3、心胜于物-激发人的内心动力

最重要的不是物资激励，而是要做好心理激励，做好组织内部心理资源对组织成员的激励

外部激励：自然环境、地方文化、人际关系、事业机遇

内部激励：必要的利益、企业的前途、组织的风气、上司的魅力

物质激励：工资、奖金、福利

心理激励：心理因素、内心动力、工作目标

五、沟通协作技能提升

1、要素技巧-尊重信任理解合作

沟通三类：人际沟通、管理沟通、商务沟通

管理沟通三性：针对性、目标性、绩效性

管理沟通不只是信息的传递，还是情感、思想的交流

2、寻求支持-欲先取之必先予之

沟通的效果取决于非职权影响力，对方接受看法及行为模式的程度

部门壁垒的深层次根源是双赢意识的缺失

没有理所当然，对方配合是情谊，不配合是情理

拉近彼此的心理距离，营造良好的沟通氛围

讲师介绍

本期主讲：刘涛。

教育背景：MTP系统训练师 MTP双认证讲师 华中科技大学本科学士（1989级） 武汉大学工商管理硕士（2000级） CPC（台湾中国生产力中心）MTP-I资格认证 JITA（日本产业训练协会）MTP-TTT资格认证 AACTP（美国培训认证协会）注册培训师职业资格

工作背景：曾任：顶新国际集团饮品事业群处长 曾任：雅芳（中国）有限公司大区总监 曾任：武汉肯德基有限公司总经理助理 高管、咨询顾问、职业培训师3合1实战经验 2009年开始兼职授课，2012年至今专职MTP讲师，有500场MTP授课经验、150组落地化实用工具。

温馨提示：本文内容根据课程内容整理，各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整，最终以课堂授课为准。